Giám sát kiêm làm buồng phòng Khách sạn

Công việc Buồng phòng (70% thời gian):

- Dọn dẹp, vệ sinh và chuẩn bị phòng khách theo tiêu chuẩn (phòng check-in, check-out, phòng trống).

- Kiểm tra và bổ sung đầy đủ đồ dùng trong phòng (khăn, vật dụng cá nhân, minibar, v.v.)

- Kiểm tra và báo cáo các vấn đề như hỏng hóc trang thiết bị hoặc mất mát tài sản trong phòng.

 Công việc Giám sát (30% thời gian):

- Lên kế hoạch và phân công công việc hàng ngày:

- Phối hợp với lễ tân để cập nhật danh sách phòng cần dọn dẹp hoặc chuẩn bị.

- Sắp xếp lịch làm việc cho các nhân viên buồng phòng trong ca, tổ chức sắp xếp lịch off cho nhân viên bộ phận buồng phòng.

- Kiểm tra chất lượng buồng phòng:

- Kiểm tra phòng sau khi dọn để đảm bảo vệ sinh và sắp xếp đúng tiêu chuẩn.

- Đảm bảo các khu vực công cộng (hành lang, sảnh, nhà vệ sinh) luôn sạch sẽ.

- Chịu trách nhiệm đào tạo và quản lý nhân viên buồng phòng:

- Hướng dẫn nhân viên mới về quy trình làm việc.

- Giám sát, đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên và báo cáo lên quản lý.

- Phối hợp với các bộ phận khác:

- Làm việc với lễ tân để xử lý các yêu cầu hoặc khiếu nại từ khách hàng.

- Phối hợp với kỹ thuật để xử lý các vấn đề hỏng hóc trong phòng khách và khu vực công cộng.

 Lương tháng 13

 Thưởng sinh nhật

Lễ lương *2, Tết Lương *3

 Có ngày Off trong tháng

Nữ Tuổi: 25-50 tuổi

Kinh nghiệm:

- Tối thiểu 1 năm làm nhân viên buồng phòng trong khách sạn quy mô nhỏ hoặc vừa.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm giám sát hoặc khả năng tổ chức công việc.

- Có kinh nghiệm quản lý đội ngũ nhân viên

- Trung thực, có trách nhiệm cao trong công việc

- Chịu được áp lực trong công việc

- Kỹ năng:

 Kỹ năng sắp xếp và quản lý thời gian tốt.

 Giao tiếp linh hoạt và xử lý vấn đề nhanh nhẹn.

 Tỉ mỉ và có khả năng kiểm tra chi tiết.

 Phẩm chất cá nhân: Trung thực, cẩn thận, trách nhiệm và thái độ phục vụ khách hàng tốt.

Bộ hồ sơ đầy đủ