Nhân Viên Lễ Tân (Guest Service Agent)
- Hạn nộp: 31/01/2025
- Mức lương: 8 - 12 triệu
Thông tin cơ bản
1
Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội
Làm theo ca
Khách sạn/ Khu căn hộ
Tiền sảnh
Nhân viên
30/12/2024 17:08
Mô tả công việc
- Tiếp nhận, trả lời và xử lý tất cả các cuộc gọi đến bộ phận lễ tân.
- Trả lời các thắc mắc; giải quyết phàn nàn của khách lưu trú.
- Kiểm tra danh sách khách lưu trú trong ngày, tổng số khách lưu trú.
- Thực hiện thủ tục khai báo tạm trú cho khách qua Internet với cơ quan chức năng địa phương
- Thực hiện và hoàn thành các công việc tồn đọng từ ca trước.
- Giám sát khu vực sảnh, đảm bảo các vấn đề an ninh - an toàn của khách sạn, nếu phát hiện có vấn đề khả nghi.
- Xử lý các vấn đề, sự cố phát sinh trong ca làm việc.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập hấp dẫn, thưởng Tết lương tháng 13.
- Nghỉ Lễ Tết theo quy định.
- Ăn ca miễn phí tại khách sạn do đầu bếp chuyên nghiệp chế biến.
- Hỗ trợ chi phí gửi xe.
- Cam kết đóng BHXH đầy đủ; chế độ Công Đoàn, sinh nhật, thăm hỏi đầy đủ.
- Được training thêm kiến thức và kỹ năng bởi các chuyên gia trong ngành khách sạn.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp và năng động.
Yêu cầu công việc
- Lễ tân nam, có ít nhất 1 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương.
- Có khả năng sử dụng tiếng Anh giao tiếp tốt.
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
- Có khả năng chịu áp lực công việc cao.
- Nắm vững các kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng.
- Có kiến thức về thị trường khách sạn và du lịch.
Yêu cầu hồ sơ
- Sơ yếu lý lịch có xác nhận của chính quyền địa phương nơi cư trú.
- CCCD photo công chứng, ảnh 3x4 (4 ảnh).
- Giấy khám sk (6 tháng trở lại đây).
- Các loại bằng cấp, chứng chỉ liên quan.
- Ứng viên vui lòng liên hệ:
- Call/IB: 0886 058 502 - 0827 672 378
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô:
- 21 Phố Lương Ngọc Quyến, Phố cổ Hà Nội, Hàng Buồm, Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam
- https://www.facebook.com/profile.php?id=61567507470385
Welcome to May De Ville Hospitality Group Our hotels offer a unique accommodation experience with luxurious and modern amenities, guaranteeing a stay that you will never forget. Our rooms are comfortable and stylishly designed, featuring beautiful wooden furnishings, state-of-the-art technology, and all the essential amenities. For the ultimate indulgence, stay in our gorgeous suites and enjoy a king-sized bed, luxurious linens, and spa-like bathrooms. Our on-site spa offers a range of relaxing treatments and services, using only the best natural ingredients. From facials to massages, you'll feel refreshed and invigorated after your visit. We also have a fitness centre, where you can enjoy a full body workout or simply take a stroll on our running track. Our restaurant serves up delicious dining experiences, with freshly-prepared traditional and modern Vietnamese dishes. Whether you're looking for a light snack or a hearty banquet, we have something for everyone. Our bar is the perfect spot for an aperitif and our in-house wine cellar is well stocked with the finest selection of wines from around the world.
Thông tin liên hệ
- HR