Nhân Viên Tổ Chức và Phát Triển Kinh Doanh Sự Kiện Golf/ Chăm sóc khách hàng - Event Coordinator

1. Tổ chức sự kiện golf:

o Lên ý tưởng, lập kế hoạch chi tiết và triển khai các sự kiện golf (giải đấu, chương trình từ thiện, hội nghị liên quan đến golf...).

o Làm việc với các nhà cung cấp, đối tác (nhà tài trợ, sân golf, đơn vị truyền thông) để đảm bảo sự kiện diễn ra đúng kế hoạch.

o Giám sát, điều phối toàn bộ quá trình tổ chức sự kiện, từ khâu chuẩn bị đến khâu hậu kỳ.

2. Phát triển kinh doanh:

o Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển mối quan hệ với khách hàng, nhà tài trợ tiềm năng cho các sự kiện golf.

o Đàm phán, thỏa thuận và ký kết hợp đồng tài trợ hoặc hợp tác kinh doanh.

o Xây dựng các gói dịch vụ liên quan đến sự kiện golf để tiếp cận khách hàng mục tiêu.

3. Quản lý và chăm sóc khách hàng và Hội viên

o Truyền thông và bán hàng trong các chiến dịch bán hàng, thúc đẩy doanh số của Công ty

o Quản lý và cập nhật thông thông tin về Hội viên, khách hàng

o Thu phí thường niên, công nợ và và thúc đẩy thu phí

o Trực hotline giải đáp thắc mắc, hỗ trợ thông tinkhách hàng trực tiếp hoặc gián tiếp

o Lập kế hoạch chăm sóc khách hàng thường niên theo các chương trình ngày lễ, kích cầu và theo từng chiến dịch cụ thể

o Xây dựng và đề xuất các kênh CSKH

o Làm thủ tục trao giải thưởng HIO , Eagle cho khách hàng tại sân

o Hỗ trợ Hội viên thủ tục chuyển nhượng, đổi tên

o Duy trì và phát triển mối quan hệ với các đối tác, nhà tài trợ và khách hàng tham gia sự kiện.

o Xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng tiềm năng và thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng sau sự kiện.

o Tiếp nhận phản hồi từ khách hàng để nâng cao chất lượng sự kiện.

o Hỗ trợ công tác giải do sân tổ chức

o Hỗ trợ công tác giải do sân tổ chức

4. Phân tích và báo cáo:

o Phân tích hiệu quả sự kiện và các hoạt động kinh doanh liên quan.

o Báo cáo kết quả tổ chức sự kiện và kinh doanh định kỳ cho quản lý trực tiếp.

o Đề xuất cải tiến, sáng kiến mới cho các sự kiện tiếp theo.

- Mức lương cạnh tranh, thưởng doanh số và hiệu quả công việc.

- Cơ hội thăng tiến lên vị trí Phó phòng, Trưởng phòng hoặc các vị trí cao hơn.

-  Môi trường làm việc thân thiện, năng động, phát huy tính chủ động, khả năng sáng tạo.

- Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao năng lực.

- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ

- Các chế độ phúc lợi tốt, du lịch, teambuilding hàng năm.

- Nam/nữ tuổi từ 25- 35

1. Trình độ chuyên môn:

o Tốt nghiệp đại học các ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Tổ chức sự kiện, Thể thao hoặc các lĩnh vực liên quan.

o Hiểu biết về ngành golf hoặc có kinh nghiệm tổ chức sự kiện thể thao là một lợi thế.

2. Kinh nghiệm làm việc:

o Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tổ chức sự kiện, kinh doanh hoặc phát triển đối tác.

o Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tổ chức các sự kiện liên quan đến golf.

3. Kỹ năng:

o Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức sự kiện chuyên nghiệp.

o Kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt.

o Kỹ năng quản lý thời gian và làm việc nhóm hiệu quả.

o Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và các công cụ hỗ trợ sự kiện.

4. Phẩm chất cá nhân:

o Năng động, sáng tạo và đam mê với ngành sự kiện, golf.

o Khả năng làm việc độc lập và chịu được áp lực công việc cao.

o Tinh thần trách nhiệm, tỉ mỉ và cẩn thận trong công việc.

. Đơn xin việc

. CV công việc bằng tiếng Anh và Việt

. Bằng cấp

. Giấy khám sức khoẻ

. Giấy xác nhận dân sự, giấy xác nhận cư trú

. 02 Ảnh 4x6.

. Sơ yếu lý lịch xác nhận của địa phương.