NHÂN VIÊN KINH DOANH

1. Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng

o Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng, bao gồm cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp.

o Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng hiện tại để đảm bảo doanh thu ổn định.

o Đảm bảo chăm sóc khách hàng sau bán hàng, giải đáp thắc mắc và ghi nhận phản hồi.

2. Phát triển kinh doanh

o Lên kế hoạch kinh doanh để đạt được mục tiêu doanh thu hàng tháng/quý/năm.

o Giới thiệu và tư vấn khách hàng về các dịch vụ, chương trình khuyến mãi của nhà hàng.

o Xây dựng các chiến lược để phát triển thị trường và tăng lượng khách hàng.

3. Tổ chức sự kiện và hợp tác đối tác

o Làm việc với khách hàng tổ chức các sự kiện như tiệc cưới, hội nghị, họp mặt, sinh nhật.

o Xây dựng mối quan hệ đối tác với các công ty du lịch, khách sạn, hoặc tổ chức liên quan.

4. Quản lý và báo cáo doanh số

o Theo dõi, cập nhật dữ liệu doanh số và tình hình kinh doanh định kỳ.

o Báo cáo kết quả công việc và đưa ra đề xuất cải tiến cho quản lý.

o Đảm bảo đạt và vượt chỉ tiêu kinh doanh được giao.

5. Marketing và quảng bá

o Phối hợp với bộ phận marketing để triển khai các chiến dịch quảng bá.

o Tham gia thiết kế và triển khai các chương trình ưu đãi thu hút khách hàng.

o Hỗ trợ quản lý các kênh truyền thông của nhà hàng (website, mạng xã hội).

6. Phân tích thị trường và đối thủ cạnh tranh

o Theo dõi xu hướng ngành F&B để cập nhật sản phẩm/dịch vụ phù hợp.

o Nghiên cứu hoạt động của đối thủ để xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu quả.

1. Thu nhập

o Lương cứng cạnh tranh.

o Hoa hồng theo doanh số, thưởng đạt/chạy vượt chỉ tiêu.

2. Đào tạo và phát triển

o Được đào tạo kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng.

o Cơ hội tham gia các khóa học nâng cao về kinh doanh và marketing.

3. Phúc lợi

o Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế theo quy định pháp luật.

o Chính sách nghỉ phép, lễ tết, và các chế độ đãi ngộ khác.

4. Môi trường làm việc

o Môi trường năng động, chuyên nghiệp với nhiều cơ hội thăng tiến.

o Được hỗ trợ tối đa để phát triển sự nghiệp.

1. Trình độ và kinh nghiệm

o Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kinh doanh, Marketing, hoặc các ngành liên quan.

o Có kinh nghiệm ít nhất 1-2 năm trong lĩnh vực kinh doanh, ưu tiên ngành F&B, khách sạn.

2. Kỹ năng chuyên môn

o Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục khách hàng xuất sắc.

o Thành thạo trong việc xây dựng mối quan hệ và chăm sóc khách hàng.

o Kỹ năng lập kế hoạch và quản lý thời gian hiệu quả.

3. Ngoại ngữ

o Giao tiếp tiếng Anh tốt, đặc biệt trong môi trường phục vụ khách quốc tế.

o Biết thêm ngôn ngữ khác là một lợi thế.

4. Phẩm chất cá nhân

o Ngoại hình gọn gàng, chuyên nghiệp.

o Tính cách tự tin, năng động, và có khả năng làm việc độc lập.

o Chịu được áp lực công việc và mục tiêu doanh số cao.

5. Công nghệ

o Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).

o Biết sử dụng các công cụ quản lý khách hàng (CRM) là một lợi thế.

- Đơn xin việc;

- CV xin việc;

- Bản photo sổ hộ khẩu công chứng;

- Bản căn cước công dân công chứng;

- Giấy khám sức khỏe

- Bằng cấp, chứng chỉ liên quan.