Senior Sales Executive

• Tìm kiếm thông tin khách hàng và lập danh sách khách hàng tiềm năng.
• Giới thiệu dịch vụ nhà hàng đến khách hàng bằng cách gọi điện hoặc gặp trực tiếp.
• Nộp hồ sơ thông tin dịch vụ, giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến khách hàng và phản hồi nhanh chóng.
• Trả lời mọi thắc mắc trên website bán hàng, fanpage, trang đặt chỗ, đặt đồ ăn trực tuyến.
• Ký hợp đồng hoặc chốt đơn hàng của khách hàng đồng ý sử dụng dịch vụ.
• Chăm sóc khách hàng cũ, khách hàng tiềm năng
• Trả lời và hỗ trợ giải quyết mọi vấn đề liên quan đến dịch vụ.
• Gửi thông tin, chương trình ưu đãi, khuyến mại đến khách hàng cũ và khách hàng tiềm năng để thuyết phục khách hàng ký lại hợp đồng.
• Phối hợp với toàn thể nhân viên nhà hàng xây dựng các hoạt động quảng bá, giới thiệu dịch vụ đến khách hàng thông qua các kênh truyền thông hoặc offline.
• Phối hợp với các phòng ban xây dựng kế hoạch tìm kiếm danh sách khách hàng mới, sử dụng dịch vụ, v.v.
• Báo cáo mọi hoạt động hàng tuần, tháng, năm.
• Thực hiện các yêu cầu khác từ cấp trên.

Nơi làm việc: Marriott Residences, Grand Marina, Lake Tower, Số 2 Đường Tôn Đức Thắng, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP. HCM.

• Lương cơ bản: thỏa thuận theo năng lực
• Thưởng phí dịch vụ hằng tháng theo tình hình kinh doanh.
• Thưởng KPIs theo năng lực
• 12 ngày phép/năm, tham gia đầy đủ các chế độ dành cho người lao động theo như qui định pháp luật hiện hành (BHXH, BHYT, BHTN...)
• Giảm giá khi sử dụng dịch vụ tại các thương hiệu thuộc hệ thống.
• Môi trường làm việc năng động, thân thiện, trẻ trung,..

• Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
• Tốt nghiệp các ngành kinh tế, quản trị nhà hàng - khách sạn hoặc các ngành liên quan.
• Khả năng giải quyết vấn đề, đàm phán, tư vấn tốt.
• Ngoại hình phù hợp với đặc thù ngành
• Thành thạo sử dụng Microsoft Office và kỹ năng viết, soạn thảo hợp đồng

Nộp CV trực tiếp qua Hoteljob