Trưởng nhóm Buồng phòng
- Hạn nộp: 15/01/2025
- Mức lương: 10.000.000đ - 11.000.000đ
Thông tin cơ bản
1
Quận 7 - TP HCM
Làm theo ca
Khách sạn/ Khu căn hộ
Buồng phòng
Trưởng ca
04/12/2024 09:52
Mô tả công việc
- Tham gia vào hoạt động hàng ngày của bộ phận như một nhân viên bộ phận buồng phòng.
- Kết hợp với Giám sát và Trưởng bộ phận ghi nhận các nhu cầu, yêu cầu,... của khách nhằm tối đa hoá sự hài lòng của khách và luôn hành động phù hợp khi có vấn đề xảy ra
- Hỗ trợ Giám sát đào tạo, hướng dẫn nhân viên mới..
- Phân công và hỗ trợ phân công công việc hàng ngày cho nhân viên BP Buồng phòng.
- Đảm bảo nhân viên BP Buồng phòng luôn tuân thủ các tiêu chuẩn, quy định và quy trình của công ty.
- Đảm bảo công việc của nhân viên BP Buồng phòng được thực hiện và hoàn thành đạt tiêu chuẩn về vệ sinh và an toàn.
- Kiểm tra hàng ngày phòng chuẩn bị đón khách và các khu vực được giao đạt yêu cầu số lượng và chất lượng.
- Tiến hành kiểm tra công cụ dụng cụ của nhân viên hàng ngày để đáp ứng tình trạng tốt và sẵn sàng phục vụ.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Giám sát/Trưởng bộ phận Buồng phòng.
Quyền lợi được hưởng
- Lương tháng 13, review thưởng KPI 6 tháng (theo kết quả kinh doanh)
- Đóng bảo hiểm xã hội trên lương gộp
- Khám sức khỏe định kỳ
- Du lịch, quà tặng vào các dịp lễ, tết, trung thu...
- Cơ hội phát triển, thăng tiến rõ ràng.
Yêu cầu công việc
- Từ 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Vững kiến thức về quy trình dọn phòng, vệ sinh và an toàn.
- Kỹ năng giám sát, phân công công việc và kiểm tra chất lượng phòng, khu vực công cộng.
- Giao tiếp, xử lý yêu cầu và khiếu nại của khách hàng tốt
- Tiếng anh giao tiếp khá (nghe và phản hồi khách hàng nước ngoài)
- Có thể làm theo ca: 6h-14h, 8h-16h, 14h-22h
Yêu cầu hồ sơ
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô: 100 - 499
- 102 Nguyễn Lương Bằng, Khu đô thị Phú Mỹ Hưng, Tân Phú, District 7, Ho Chi Minh City, Vietnam
- https://vn.savills.com.vn/
Savills là tập đoàn cung cấp dịch vụ bất động sản hàng đầu trên thế giới. Đội ngũ chuyên gia cùng hệ thống văn phòng trải rộng trên khắp châu Mỹ, châu Âu, châu Á Thái Bình Dương, châu Phi và khu vực Trung Đông. Savills – Cụm Phú Mỹ Hưng thuộc Công ty TNHH Savills Việt Nam – CN Hồ Chí Minh. Savills – Cụm Phú Mỹ Hưng là văn phòng quản lý và vận hành hệ thống khu căn hộ dịch vụ cao cấp Crescent Residence, The Waterfront và hệ thống các tòa nhà văn phòng hiện đại tại Khu đô thị Phú Mỹ Hưng. Tại SAVILLS - PHÚ MỸ HƯNG, chúng tôi cam kết mang đến quyền lợi tốt nhất cho nhân viên qua các chế độ bảo hiểm, phúc lợi, lương thưởng theo năng lực; cùng môi trường làm việc và cơ hội làm việc, tiếp xúc trong môi trường quốc tế với đồng nghiệp và khách hàng người nước ngoài nhằm nâng cao năng lực bản thân.
Thông tin liên hệ
- Nhân Sự - PHÒNG NHÂN SỰ