Thực tập sinh Chăm sóc Khách hàng (tiếng Đức/tiếng Anh)
- Hạn nộp: 09/01/2025
- Mức lương: 1 - 3 triệu
Thông tin cơ bản
2
Huyện Ba Vì - Hà Nội
Làm theo ca
Resort/ Khu Du lịch
Tiền sảnh
Thực tập sinh
13/12/2024 20:44
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin và hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Đức/Anh qua email, điện thoại hoặc trực tiếp.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng.
- Hỗ trợ dịch thuật, chuyển đổi ngôn ngữ khi cần thiết.
- Có cơ hội tham gia các buổi huấn luyện về chăm sóc khách hàng.
- Hỗ trợ thực hiện các công việc nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng.
- Thực hiện các công việc khác do trưởng bộ phận phân công.
Quyền lợi được hưởng
- Trợ cấp thực tập.
- Thời gian thực tập: 48 tiếng/tuần, tối thiểu 03 tháng.
- Đồng phục và biển tên: công ty cung cấp.
- Ăn ca: 03 bữa/ngày.
- Nơi ở: công ty cung cấp ký túc xá.
- Đi lại: có xe shuttle bus công ty di chuyển Hà Nội - Ba Vì và ngược lại.
- Đào tạo: sinh viên được thực hành và đào tạo tiêu chuẩn dịch vụ tập đoàn Melia. Hỗ trợ đóng dấu thực tập và tư vấn lộ trình nghề nghiệp.
- Môi trường làm việc quốc tế, đa dạng văn hóa, không khí trong lành. Được tham gia hỗ trợ các bộ phận khác nhau để hiểu về hệ thống khách sạn.
Yêu cầu công việc
- Sinh viên hoặc người mới tốt nghiệp chuyên ngành Ngôn ngữ Đức/Anh, Du lịch, Khách sạn hoặc các lĩnh vực liên quan.
- Tiếng Đức/ tiếng Anh giao tiếp.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, lịch thiệp.
- Có khả năng làm việc độc lập và trong môi trường nhóm.
- Nhiệt tình, có trách nhiệm và ham học hỏi trong công việc.
- Có thể làm việc theo ca.
Yêu cầu hồ sơ
Ứng viên quan tâm vui lòng ứng tuyển qua Hoteljob.
Liên hệ: 0349624033 (Ms. Phượng).
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô:
- Cote 600m, Ba Vi National Park, Ba Vi District
- https://www.melia.com/vi/hotels/vietnam/hanoi/melia-ba-vi-mountain-retreat
Ẩn mình giữa cây cỏ tự nhiên ngoạn mục của dãy núi Ba Vì, Khu nghỉ dưỡng trên núi Meliá Ba Vì mang theo những nét đẹp khó cưỡng từ thời Pháp thuộc. Tầm nhìn toàn cảnh tuyệt đẹp bao quát đồng bằng Bắc Bộ cùng bầu không khí yên bình của ốc đảo sẽ cuốn trôi muộn phiền để cơ thể hoàn toàn thư thái. Nơi nghỉ ngơi kết hợp đầy cảm hứng giữa sự tiện nghi Châu Âu và nét truyền thống Việt Nam đặc biệt, kích thích mọi giác quan với thiết kế lộng lẫy cùng các dịch vụ hoàn hảo. Chỉ cách Hà Nội 55km, Khu nghỉ dưỡng trên núi Meliá Ba Vì là điểm đến kết hợp hài hòa giữa kiến trúc thuộc địa Pháp và phong cách làng quê Việt Nam. Phòng ốc mang lại cảm giác thoải mái với bầu không khí mộc mạc toát lên từ sân thượng, khu vườn hoặc ban công, để bạn có thể thưởng ngoạn phong cảnh núi non hùng vĩ trong khi thiền định. Chỉ sử dụng các nguyên liệu địa phương, tươi ngon và hữu cơ, các đầu bếp của chúng tôi tại nhà hàng Senses và nhà hàng Tonkin đảm bảo sẽ mang đến cho bạn một trải nghiệm ẩm thực độc đáo và đáng nhớ.
Thông tin liên hệ
- Ms. Phượng - HR Department - Phòng Nhân sự