Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

1140 400
40905 1

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

  • Hạn nộp: 05/12/2024
  • Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
2
Nơi làm việc
Quận Hai Bà Trưng - Hà Nội, Quận Nam Từ Liêm - Hà Nội
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
25/11/2024 10:54

Mô tả công việc

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng

- Tạo đơn theo yêu cầu của khách hàng

- Tham gia xây dựng và quản lý kênh thông tin nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất

- Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại đó

- Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về dịch vụ của Công ty

- Chủ động liên hệ với khách hàng các dịp lễ Tết, quà tặng, thông báo ưu đãi trong các dịp đặc biệt và gửi ưu đãi cho họ

- Thực hiện các công việc theo yêu cầu của cấp trên.

Quyền lợi được hưởng

- Lương cạnh tranh, thưởng theo hiệu quả công việc và doanh thu của công ty.

- Xét tăng lương ít nhất 1 lần/năm, thưởng lễ tết, thưởng tháng, quý,

· Phúc lợi:

- Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế theo quy định của pháp luật.

- Nghỉ phép năm, nghỉ lễ tết theo quy định của công ty.

Địa điểm làm việc

- Hà Nội: 338 Trần Khát Chân, thanh nhàn, Hai Bà Trưng

- Hà Nội: 1 ngõ 2 cổng Làng ĐÌnh Thôn, Mỹ Đình, Nam Từ Liêm

Yêu cầu công việc

- Nam, nữ: Từ 18 tuổi trở lên

- Không yêu cầu kinh nghiệm

- Biết tiếng anh là 1 lợi thế

· Kỹ năng:

- Kỹ năng giao tiếp tốt, cả trực tiếp và qua điện thoại.

- Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian hiệu quả.

- Sử dụng thành thạo máy tính

- Kỹ năng xử lý tình huống linh hoạt và nhanh nhẹn.

· Phẩm chất cá nhân:

- Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp.

- Thân thiện, nhiệt tình và chu đáo.

- Trung thực, cẩn thận và có trách nhiệm.

Yêu cầu hồ sơ

- Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn.
Chia sẻ:

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá:

  • Quy mô: 25 - 99
  • Nhà số 01 ngách 40/2 Phố Võ Thị Sáu, Phường Thanh Nhàn, Quận Hai bà Trưng, Hà Nội
  • Mục tiêu phát triển Hưng Long transport travel jsc đẩy mạnh phát triển kinh doanh đưa thương hiệu Hưng Long transport travel jsc là sự lựa chọn hàng đầu của khách hàng. Với các dịch vận tải đường bộ, cho thuê xe giường nằm... Với hệ thống xe trang bị hiện đại và đội ngũ nhân viên nhiệt tình, đam mê với nghề nhiều năm kinh nghiệm.. Phương châm hoạt động “mang đến sự hài lòng cho quý khách hàng”.Hưng Long transport travel tự tin mang đến khách hàng những dịch vụ chu đáo nhất với giá cạnh tranh và đáp ứng yêu cầu của khách hàng. Luôn coi chất lượng dịch vụ là tiêu chí hàng đầu, Hưng Long transport travel đó thực sự ngày một lớn mạnh, duy trì được lượng Khách hàng truyền thống trên địa bàn Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh và nhiều tỉnh thành, cũng như dành được sự ghi nhận các thành tích đóng góp của đối tác như các khách sạn, các khu resort 4-5 sao tại Hà Nội, Hạ long,Quang Bình, Huế, Nha Trang, Mũi Né, Phú Quốc ... Chúng tôi tự hào vỡ trở thành một cầu nối quan trọng đưa du khách đến với con người thân thiện và cảnh đẹp hấp dẫn trên những miền đất thân yêu của Việt nam, cũng như mang thế giới đến gần hơn cho mọi du Khách.

Thông tin liên hệ

  • Nhân Sự

Mã QR giới thiệu

message.svg