Lễ tân khách sạn
- Hạn nộp: 30/12/2024
- Mức lương: 8đ - 8đ
Thông tin cơ bản
1
Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội
Làm theo ca
Khách sạn/ Khu căn hộ
Tiền sảnh
Nhân viên
22/11/2024 13:09
Mô tả công việc
- Quản lý thu – chi liên quan đến tiền phòng của khách hàng.
- Quản lý, năm bắt đc các tài khoản mạng xã hội như Facebook, Instargram, Zalo, chăm sóc, giái quyết, tư vấn bán phòng, chốt phòng trên nền tảng xã hội, đặc biệt là Facebook, Instargram.
- Kịp thời hỗ trợ, giải đáp các yêu cầu, phàn nàn từ khách hàng
- Phối hợp và chủ động nhập thông tin đặt phòng vào hệ thống.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý nhanh các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ của khách online.
- Liên kết cùng các bộ phận khác trong khách sạn nâng cao chất lượng dịch vụ để đáp ứng tốt thị hiếu của khách hàng.
- Tham gia các khóa đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ khi được Khách sạn tạo điều kiện.
- Làm các báo cáo công việc theo định kỳ, phát sinh.
- Tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận, báo cáo các thông tin phản hồi từ khách để có giải pháp xử lý, khắc phục hiệu quả.
- Thực hiện các công việc khác khi có yêu cầu từ Quản lý.
Quyền lợi được hưởng
- Phụ cấp tiền gửi xe tính theo ngày công, ăn theo ca tại khách sạn
- Chế độ BHXH theo luật lao động sau khi ký hợp đồng
- Mức lương theo thoả thuận khi phỏng vấn (7,5 - 8tr)
Yêu cầu công việc
- Biết sử dụng vi tính văn phòng
- Giọng nói chuẩn, thiện cảm.
- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, khả năng xử lý tình huống tốt. Có tinh thần trách nhiệm cao
- Có kinh nghiệm làm lễ tân công ty hoặc dịch vụ khách hàng tương đương là một lợi thế.
Yêu cầu hồ sơ
- Bản sao CCCD
- Các bằng cấp có liên quan
Contact : 0966.247.888
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô:
- 2 Ngõ Trung Yên, Old Quarter, Hàng Bạc, Hoàn Kiếm, Hanoi, Vietnam
Kecho Legacy - Trải Nghiệm Tinh Hoa Hà Nội nằm trong khu vực Bảo tồn cấp I của Phố cổ Hà Nội, chỉ cách Hồ Gươm 150m về phía Bắc và tọa lạc giữa khu Chợ truyền thống Hàng Bè. Khách sạn 5 sao mang tên gọi của người Hà Nội cổ, với sứ mệnh mang đến cho du khách cái nhìn sâu sắc hơn về mảnh đất phồn hoa Thăng Long - Kinh Kỳ, nơi hội tụ những giá trị văn hóa tinh hoa bậc nhất của người Hà Nội xưa và nay. Công trình kiến trúc mang đậm nét thuần Việt, tựa như một Bảo tàng thu nhỏ của Phố cổ Hà Nội. Khách sạn cung cấp 4 loại hình dịch vụ chính: - Lưu trú: Mỗi phòng nghỉ đều được đặt tên theo các phố nghề cổ, được trang bị đầy đủ tiện nghi hiện đại, điều hòa, và Wi-Fi. - The Huc Sky Bar & Restaurant: Thưởng thức ẩm thực đặc trưng của Hà Nội với tầm nhìn ra Hồ Gươm và toàn cảnh Phố cổ. - Legacy Spa: Trải nghiệm không gian thư giãn với phòng xông hơi, bồn ngâm nước nóng thảo dược, và các liệu pháp mát-xa truyền thống. Spa của chúng tôi lấy cảm hứng từ các spa danh tiếng khác trong khu vực Phố cổ, mang đến trải nghiệm phục hồi sức khỏe hoàn hảo. - Bảo tàng Kẻ Chợ trong lòng đất: Khám phá di sản văn hóa Kẻ Chợ qua các triển lãm và trình diễn nghệ thuật trực tiếp.
Thông tin liên hệ
- Nguyễn Thanh Thuỷ - General Manager