Spa Receptionist/ Lễ tân Spa

- Enhances guest recognition at all times by addressing guests by name and interacting with them on a professional level.

  Nâng cao khả năng nhận diện khách hàng mọi lúc bằng cách gọi tên khách và tương tác với họ ở mức độ chuyên nghiệp.

- Always visible to guests by being present at the reception desk.

  Luôn luôn có mặt tại quầy lễ tân để khách hàng có thể nhìn thấy.

- Answers telephone calls in a professional, courteous and polite manner in accordance with hotel’s standards.

  Trả lời điện thoại một cách chuyên nghiệp, lịch sự và nhã nhặn theo tiêu chuẩn của khách sạn.

- Ensure that all cashiering functions are carried out in accordance with hotel’s accounting procedures.

  Đảm bảo rằng tất cả các chức năng thu ngân được thực hiện theo quy trình kế toán của khách sạn.

- Receive and respond to all guest / member concerns, comments or complaints with discretion and urgency.

  Tiếp nhận và phản hồi mọi mối quan tâm, bình luận hoặc khiếu nại của khách/thành viên một cách thận trọng và khẩn trương.

- Knowledgeable about all aspects of treatments, spa therapy, and the facility. Provide information and literature about the spa in person and over the telephone.

  Có hiểu biết về mọi khía cạnh của các liệu pháp, liệu pháp spa và cơ sở vật chất. Cung cấp thông tin và tài liệu về spa trực tiếp và qua điện thoại.

- Schedule treatment bookings and ensure smooth operation of the reception.

  Lên lịch đặt lịch điều trị và đảm bảo hoạt động trơn tru của lễ tân.

- Administrative duties.

  Nhiệm vụ hành chính.

- Support spa team with any daily / monthly reports required by finance.

  Hỗ trợ nhóm spa với bất kỳ báo cáo hàng ngày/hàng tháng nào theo yêu cầu của bộ phận tài chính.

- Competitive compensation and benefits package.

  Gói lương thưởng và phúc lợi cạnh tranh.

- Opportunity to work with a talented and dedicated team.

  Cơ hội làm việc với đội ngũ tài năng và tận tụy.

- Flexible work arrangements.

  Chế độ làm việc linh hoạt.

- Opportunities for professional development.

  Cơ hội phát triển chuyên môn.

- Ready to take your career to the next level

  Sẵn sàng đưa sự nghiệp của bạn lên một tầm cao mới

- Office Informatics

  Tin học Văn phòng

- Proficient in English

  Tiếng Anh thành thạo

- At least 1 years of experience in a similar position at a Hotel/Resort

  Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại Khách sạn/Resort

- Quick, enthusiastic, honest, careful and responsible; Sociable, friendly and able to withstand pressure.

  Nhanh nhẹn, nhiệt tình, trung thực, cẩn thận và có tinh thần trách nhiệm; Hòa đồng, thân thiện và chịu được áp lực.

- Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp: khách sạn Sen Retreat Hội An, số 488 Cửa Đại, Hội An, Quảng Nam