Quản lý Vận hành

Name: Hoteljob.vn
Address: 17 Nguyen Phan Vinh, Cam An, Hoi An, Quang Nam, Viet Nam, Hoi An, 560000, VN
Telephone: 091 949 0330
Price range: VNĐ

Hạn nộp: 31/12/2024
Mức lương: 8 - 12 triệu

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Số lượng
2

Nơi làm việc
Quận 3 - TP HCM

Giờ làm việc
Giờ hành chính

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ

Ngành nghề
Quản lý, điều hành

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
19/11/2024 17:52

Mô tả công việc

- Đảm nhận dịch vụ check-in/ check-out cho khách- Giao tiếp và giải quyết các nhu cầu, hướng dẫn khách từ khi khách đặt phòng cho tới khi khách rời, lấy review (đánh giá) của khách

- Đảm bảo chất lượng phòng và dịch vụ cho khách trước khi khách tới, trong suốt quá trình lưu trú và khi check-out

- Điều phối dọn phòng, giặt là, thợ sửa chữa theo yêu cầu để đảm bảo dịch vụ cho khách

- Trả lời câu hỏi, vấn đề của khách khi cần

Quyền lợi được hưởng

- Lương cứng 9.000.000vnđ- 11.000.000vnđ (+ thưởng 1.000.000 VNĐ dựa trên review khách hàng tháng)

- Được nhận 10% doanh thu từ upsell/cross-sell các dịch vụ tour/đưa đón sân bay cho khách

- Lương tháng 13 và thưởng Tết

- Xét tăng lương 2 quý 1 lần

- Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, cởi mở

- Ưu đãi khi thuê căn hộ ở Luminous

- Thưởng dựa trên kết quả công việc và thời gian gắn bó

Yêu cầu công việc

- Làm được lễ Tết- Trung thực, nhiệt tình, giao tiếp tốt, khả năng xử lý tình huống với khách tốt

- Có trách nhiệm trả lời/ phản hồi/ hỗ trợ khách (online - offline)

- Có kinh nghiệm làm việc khách sạn, CHDV là một lợi thế

- Có khả năng tổ chức, sắp xếp công việc

- Tinh thần chủ động và ý thức trách nhiệm cao

- Sử dụng thành thạo máy tính và các công cụ hỗ trợ công việc (canva, capcut, office, apps, v.v)

- Thời gian làm việc: offline 9h-17h, thứ 2 đến Chủ Nhật (được nghỉ thứ 6 cách tuần). Online: trả lời khách online mỗi khi cần

- Địa điểm làm việc: 20 Trương Định, Quận 3, TP.HCM

Yêu cầu hồ sơ

- Thành thạo giao tiếp tiếng anh- Ưu tiên các bạn đang sống ở cách quận 1, quận 3 dưới 5 km

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tiêu đề hồ sơ *

Họ tên *

Điện thoại *

Ngày sinh *

Địa chỉ *

Giới thiệu về bản thân

Hồ sơ của bạn *

Tải lên/ đính kèm hồ sơ hoặc ảnh của bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Tôi đồng ý với quy định và thỏa thuận sử dụng của Hoteljob.vn, đồng ý cung cấp và cho phép xử lý dữ liệu cá nhân cho mục đích tìm kiếm việc làm

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Leman Luxury Apartment

Theo dõi

Chat

Quy mô:
20 Trương Định, Võ Thị Sáu, Quận 3, Ho Chi Minh City, Vietnam
Tòa nhà Leman Luxury Apartment ở tại địa chỉ 20 Trương Định, Quận 3. Công ty trẻ trung, năng động.