Nhân viên Buồng phòng

Đọc sổ bàn giao, ký nhận, tiếp tục công việc ca trước bàn giao, vệ sinh khu vực làm việc

Tham dự buổi họp vào đầu ca và nhận bảng phân công. Giao, nhận & chịu trách nhiệm về chìa khoá trong ca làm việc

Kiểm tra phòng khách trả, thời gian từ 2 - 3 phút. Kiểm tra và báo cáo tình trạng phòng (room status), báo cáo các phòng có treo bảng “Không làm phiền” / “Do not Disturb”

Chuẩn bị xe trolley

Làm vệ sinh các phòng khách  hàng ngày

Bổ sung đồ dùng trong phòng khách theo tiêu chuẩn qui định

Báo cáo các mặt hàng, đồ dùng... bị mất, thiếu trong phòng khách

Báo cáo và giao các đồ khách để quên / “lost & found items” cho TBP

Báo cáo các nhu cầu cần sửa chữa trong khu vực được phân công. Báo cáo các hư hỏng liên quan đến công việc

Thay, đặt lại các loại hàng vải hư, cũ, rách, nhăn... trong phòng khách

Kiểm tra và báo cáo tình trạng côn trùng ở phòng khách

Kiểm tra, bảo quản và vệ sinh các trang thiết bị của bộ phận Phòng

Giữ gìn các trang thiết bị của bộ phận Phòng

Chăm sóc khách, giúp khách giải quyết các trường hợp khẩn cấp theo qui định của khách sạn

Nhận biết các trang thiết bị trong phòng khách, hoặc có sẳn... để phục vụ khách khi có yêu cầu

Báo cáo khi có vấn đề gì nghi ngờ (chưa rõ) hoặc thắc mắc chỉ nên tham khảo với người có trách nhiệm giải quyết

Thực hiện các công việc theo phân công của Quản lý và TBP

- Thời gian làm việc: 8h/ngày, nghỉ 1 ngày trong tuần

- Tham gia đầy đủ BHYT, BHXH, BHTN theo luật lao động

- Các chế độ chính sách khác theo quy định của công ty

- Kinh nghiệm từ 01 -02 năm kinh nghiệm làm việc ở bộ phận Phòng

- Trung thực, cẩn thận, sẵn sàng học hỏi, nhanh nhẹn

- Chịu khó, nhiệt tình, trách nhiệm, chịu được áp lực công việc.

- Tình trạng sức khỏe tốt

- Liên hệ:0902426862 - Ms Hiền