NHÂN VIÊN GIÁM SÁT AN NINH KHÁCH SẠN

Mô tả công việc

Vị trí này chịu trách nhiệm về các hoạt động an ninh và an toàn tại khách sạn.

• Hỗ trợ các bộ phận, giám sát điều hành các công việc liên quan tới công tác an ninh & an toàn trong ca trực mình đảm nhiệm;
• Đảm bảo các hoạt động tại khách sạn diễn ra bình thường, các vụ việc sự cố không mong muốn được kiểm soát và xử lý kịp thời;
• Hoàn thành công việc theo tiêu chuẩn nghiệp vụ an ninh khách sạn VTOS 2013;
• Đảm bảo các qui trình, qui định về an ninh được nhân viên thực hiện đầy đủ, tình trạng an ninh và an toàn trong khu vực luôn được kiểm soát tốt;
• Xử lý các yêu cầu liên quan tới an ninh và an toàn trong ca trực đảm nhiệm, kịp thời báo cáo các vụ sự việc xảy ra cho Ban giám đốc khách sạn;
• Đảm bảo trang thiết bị, tài sản của khách sạn luôn trong tình trạng được kiểm soát;
• Kiểm đếm tài sản tại bộ phận an ninh, đảm bảo tài sản, trang thiết bị luôn đầy đủ, hoạt động tốt. Kịp thời báo cáo các hư hỏng, thất lạc cho Ban giám đốc khách sạn;
• Tài sản mang vào, ra khách sạn được kiểm soát, nhân viên an ninh thực hiện đúng qui trình, nguyên tắc làm việc;
• Kiểm tra các lối thoát hiểm, thang bộ đảm bảo thông thoáng không bị che chắn. Tất cả các trường hợp vi phạm về an toàn Phòng cháy, chữa cháy cần được ghi chép và xử lý kịp thời.
• Đảm bảo khách liên hệ công tác, nhà thầu vào thi công tuân thủ các qui định tại khách sạn, đeo thẻ khách, thẻ nhà thầu trong suốt thời gian ở trong phạm vi quản lý của khách sạn;
• Đảm bảo các phương tiện ra vào khách sạn được ghi chép đầy đủ, các trường hợp bất thường cần được phát hiện và thông báo kịp thời cho Ban giám đốc khách sạn.
• Hướng dẫn, giám sát và khuyến khích nhân viên thực hiện công việc hiệu quả, đúng theo chuẩn mực, qui định của khách sạn;
• Họp giao ca, điểm danh quân số, chỉ định và sắp xếp các vị trí trong ca trực mình đảm nhiệm;
• Hỗ trợ, tăng cường các vị trí, khu vực cần kiểm soát.
• Hỗ trợ các bộ phận trong khách sạn trong trường hợp cần thiết;

Và các nhiệm vụ khác khi có yêu cầu.

====================

Job description

This position is responsible for the security and safety operations of the hotel.

• Support departments by supervising security and safety-related tasks during assigned shifts.
• Ensure the smooth operation of hotel activities and promptly address any unexpected incidents.
• Complete tasks according to the VTOS 2013 hotel security standards.
• Ensure that security processes and regulations are fully adhered to by staff, maintaining a high level of safety and security throughout the area.
• Address security and safety issues during shifts and promptly report incidents to hotel management.
• Ensure that hotel equipment and assets are effectively monitored and maintained.
• Track security department assets to ensure they are well-stocked and operational, promptly reporting any damage or loss to hotel management.
• Monitor items brought into or out of the hotel, ensuring security staff follow established processes and guidelines.
• Check emergency exits and stairwells to ensure they remain clear and unobstructed; promptly document and address any fire safety violations.
• Ensure visitors, contractors, and other service providers comply with hotel regulations and wear appropriate identification badges while on hotel property.
• Keep records of all vehicles entering and exiting the hotel and report any unusual incidents to hotel management.
• Guide, supervise, and motivate staff to perform effectively and in accordance with hotel standards and regulations.
• Conduct shift handover meetings, complete staff headcounts, assign and arrange shift positions as required.
• Support and reinforce security presence in key areas as needed.
• Provide assistance to other departments within the hotel as necessary.

Perform additional tasks as requested.

• Competitive salary with full-service charge, even during the probation period.
• Complimentary duty meal and motorbike parking.
• Additional benefits in accordance with hotel policies.

Quyền lợi:

• Mức lương cạnh tranh và phụ cấp dịch vụ đầy đủ ngay trong thời gian thử việc.
• Miễn phí bữa ăn ca và chỗ gửi xe máy.
• Các quyền lợi khác theo chính sách của khách sạn

Requirements:

• Minimum of three (3) years of experience in security and safety
• Thorough understanding and solid grasp of basic security protocols
• Honest and proactive in work
• Careful and calm in problem-solving
• Strong sense of responsibility toward assigned tasks, with a commitment to resolving issues at the root
• Basic proficiency in MS Office software
• Basic conversational English skills
• Good written communication skills with effective use of language

Yêu cầu:

• Tối thiểu ba (3) năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực an ninh và an toàn
• Hiểu biết, nắm vững nghiệp vụ bảo vệ cơ bản
• Trung thực và cầu tiến trong công việc
• Cẩn thận và bình tĩnh trong xử lý vấn đề
• Ý thức, trách nhiệm với công việc được giao, theo đuổi và giải quyết vấn đề tận gốc
• Sử dụng được phần mềm MS office ở mức độ cơ bản
• Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
• Khả năng diễn đạt bằng văn bản và ngôn phong tốt

• Cách thức ứng tuyển: Gửi hồ sơ trực tuyến qua trang Hoteljob.vn.
• Liên hệ: Phòng Nhân sự qua số điện thoại 0979 000 447 để biết thêm chi tiết.