Lễ tân khách sạn

Chào đón khách hàng: Hỗ trợ thủ tục check-in, check-out và thanh toán cho khách một cách chuyên nghiệp và nhanh chóng.

Giải quyết vấn đề: Xử lý các yêu cầu phát sinh, phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo khách có trải nghiệm tuyệt vời.

Trực hotline: tiếp nhận cuộc gọi, hỗ trợ đặt phòng, giải đáp thắc mắc.

Tư vấn dịch vụ: Giới thiệu các dịch vụ của khách sạn, giúp khách hàng tiếp cận các thông tin cần thiết và gợi ý những tiện ích tốt nhất.

Giao ca công việc: Bàn giao công việc, tài sản và báo cáo rõ ràng khi kết thúc ca làm việc.

Thực hiện các nhiệm vụ khác: Hỗ trợ công việc theo chỉ đạo của cấp trên, đảm bảo môi trường làm việc luôn thuận lợi và hiệu quả.

Ca làm việc: 7-19h & 19h-7h, 2 tuần xoay ca/lần.

Ca làm việc: 8h/ngày hoặc 12h/ngày( có tuyển sinh viên)

Mức lương hấp dẫn: 5 - 8 triệu/tháng (28 ngày công), mức lương có thể thỏa thuận thêm theo năng lực.

Phụ cấp: Phụ cấp trách nhiệm và ca làm việc (theo từng bộ phận).

Cơ hội thăng tiến: Được đánh giá và thăng tiến theo lộ trình rõ ràng.

Chế độ chăm sóc: Thăm hỏi, hiếu hỉ, sinh nhật, và các hoạt động đoàn thể gắn kết đội ngũ.

Giới tính: Nam/Nữ từ 18 tuổi trở lên.

Ngoại hình: Ưa nhìn, thái độ thân thiện, luôn tươi cười khi giao tiếp với khách hàng.

Sức khỏe: Sức khỏe tốt, không xăm trổ hay dị tật.

Kỹ năng giao tiếp: Vui vẻ, hoà nhã, dễ tiếp cận, và có khả năng xử lý tình huống linh hoạt.

 Hotline/Zalo: 0388688328 (A Đức) - 0789342768 (Phương Thảo)
Đừng bỏ lỡ cơ hội tuyệt vời này – Hãy gia nhập ngay đội ngũ Lam Anh Hotel và cùng nhau mang đến những trải nghiệm khó quên cho khách hàng!