RECEPTIONIST ( NHÂN VIÊN LỄ TÂN)

Name: Hoteljob.vn
Address: 17 Nguyen Phan Vinh, Cam An, Hoi An, Quang Nam, Viet Nam, Hoi An, 560000, VN
Telephone: 091 949 0330
Price range: VNĐ

Hạn nộp: 30/11/2024
Mức lương: 8 - 12 triệu

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Số lượng
1

Nơi làm việc
Quận Tây Hồ - Hà Nội

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Khác

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
11/11/2024 11:52

Mô tả công việc

MAJOR RESPONSIBILITIES / TRÁCH NHIỆM CHÍNH

 Handle guest check-in including the processing of their reservations and rooming at the unit level.

 Handle all guest requests during their stay. Act in a pleasant, courteous and cheerful way.

 Handle all front desk cashiering duties. Must be prepared to work shifts.

 Organise and implement guest programs/plans that anticipate and meet guest needs and interest.

 Handle conduct of site inspections as required.

 Act as a link between departments on operations and sales processes.

 Support sales and marketing by providing relevant information including customer feedback and sales leads.

 Manage individual portfolio assigned to maximize guest satisfaction.

 Contribute to increase customer satisfaction level and the ratio of compliments against complaints.

 Contribute to receive guest feedback forms to meet 20% of all departures.

Quyền lợi được hưởng

International and professional working environment

• Social insurance, unemployment insurance, health insurance

• Attractive salary and annual bonus

Yêu cầu công việc

• Good communication skills in English.

• College graduate & above, preferably with major in Hospitality or related professional area.

• Ability to work independently, teamwork spirit, self-motivation & enthusiastic

• Good customer service skills, outgoing & friendly

• Well-groomed & paying attention to details, good work ethics

Yêu cầu hồ sơ

HR Office - Tòa nhà Fraser Suites Hanoi, 51 Xuân Diệu, Quảng An, Tây Hồ, Hà Nội

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tiêu đề hồ sơ *

Họ tên *

Điện thoại *

Ngày sinh *

Địa chỉ *

Giới thiệu về bản thân

Hồ sơ của bạn *

Tải lên/ đính kèm hồ sơ hoặc ảnh của bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Tôi đồng ý với quy định và thỏa thuận sử dụng của Hoteljob.vn, đồng ý cung cấp và cho phép xử lý dữ liệu cá nhân cho mục đích tìm kiếm việc làm

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Frasers Hospitality

Theo dõi

Chat

Quy mô:
2nd Floor - No.51B – Xuan Dieu Str. – Tay Ho Dist. – Hanoi
https://www.frasershospitality.com
At Frasers Hospitality, our signature brand of innovative services and wide range of comprehensive facilities attribute to our success in establishing Frasers as one of the top branded service apartment management companies. From its flagship properties in Singapore, Frasers have expanded and is now present in major gateway cities such as: Bahrain, Bangkok, Beijing, Budapest, Chengdu, Doha, Dubai, Edinburgh, Glasgow, Hanoi, Hong Kong, Istanbul, Jakarta, Kuala Lumpur, London, Manila, Melbourne, Nanjing, New Delhi, Osaka, Paris, Seoul, Shanghai, Shenzhen, Singapore, Suzhou, Sydney, Tianjin, Bangalore, Guangzhou, Perth, Wuxi, Chennai. Fraser Suites in Hanoi – a luxurious and ultra-modern residence strategically located in Quang An, Tay Ho and we are now looking for the right candidate to fill this position: