Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

1140 400
34876 1

{NESTA RESORT & SPA HỘI AN} TRƯỞNG BỘ PHẬN TIỀN SẢNH - FOM

  • Hạn nộp: 30/11/2024
  • Mức lương: 18.000.000đ - 25.000.000đ

Thông tin cơ bản

Số lượng
1
Nơi làm việc
Đà Nẵng, Quảng Nam
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Ngành nghề
Tiền sảnh
Cập nhật
05/11/2024 11:05

Mô tả công việc

- Đào tạo nhân viên dưới quyền thuộc bộ phần sảnh.

- Đảm bảo hình ảnh và thái độ làm việc của nhân viên sao cho phù hợp với nội quy khách sạn (hòa nhã, thân thiện, nhiệt tình, lịch sự với khách hành, Giám đốc và cả những nhân viên thuộc bộ phận khác).

- Đảm bảo các thành viên thuộc bộ phận tuân theo đúng nội quy, quy định của khách sạn.

- Thạm dự vào công tác tuyển lựa ứng viên cho bộ phận mình.

- Phân bổ công việc và nhân lực hợp lý để có được hiệu quả cao nhất.

- Chuẩn bị các kế hoạch đào tạo và tổ chức các khóa huấn luyện nhân viên nhằm nâng cao kỹ năng nghiệp vụ.

- Theo dõi tình hình hoạt động trong mỗi ca làm việc, đảm bảo theo quy chuẩn.

- Tổ chức các buổi họp giao ban hàng tháng để giải quyết các vấn đề tồn đọng, khúc mắc hoặc phát sinh.

- Chỉ đạo công tác cho giám sát và các nhân viên dưới quyền nhằm đảm bảo tình trạng phòng ốc, giá cả thời điểm đông khách.

- Sắp xếp điều phối xe đưa đón theo yêu cầu khách hàng.

- Duy trì mối quan hệ hợp tác làm việc với các phòng ban khác.

- Đảm bảo khách luôn nhận được sự quan tâm chu đáo mọi thời điểm (những khách hàng thân thuộc, trung thành và VIP thì cần nhớ rõ để đích thân chào đón…)

- Kiểm soát tình trạng và sắp xếp phòng, kiểm tra phòng đặc biệt là với những booking phát sinh.

- Nắm trước số lượng phòng ốc, khách đến đi trong ngày/tuần/tháng để có phương án xử lý hiệu quả.

- Theo dõi sổ giao ca và bao quát toàn bộ khu vực làm việc để đưa ra phương án giải quyết kịp thời hoặc báo cáo lên cấp cao hơn.

- Giải quyết các phàn nàn của khách

- Thực hiện các phần việc khác do Giám đốc yêu cầu.

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương, thưởng hấp dẫn và cạnh tranH với thị trường, trao đổi trực tiếp.

- Hỗ trợ ăn ca/đồng phục/Khám sức khỏe hàng năm.

- Được tham gia đóng BHXH, BHYT, BHTN.

- Thưởng thâm niên, lương tháng 13, đi du xuân, nghỉ mát hằng năm, các phúc lợi khác.

- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp.

Yêu cầu công việc

- Có kinh nghiệm làm ở vị trí tương đương trong các khách sạn từ 3 sao trở lên.

- Lịch sự, nhiệt tình, có trách nhiệm, trung thực và hợp tác.

- Luôn tuân thủ nguyên tắc, quy định, nội quy lao động.

- Giao tiếp tiếng anh.

- Phương châm làm việc và cống hiến lâu dài.

Yêu cầu hồ sơ

Chuẩn bị hồ sơ theo đúng yêu cầu của luật lao động

Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ Ms Hằng : 0948821006(SĐT/Zalo)

Chia sẻ:

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá:

  • Quy mô:
  • Tòa nhà The Terra Hào Nam, số 83 Hào Nam, phường Ô Chợ Dừa, quận Đống Đa, TP Hà Nội
  • http://216corp.com.vn/
  • NESTA HOTEL GROUP – Tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam. Chúng tôi cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc đi du lịch. Đam mê trong lĩnh vực du lịch và khách sạn, mục tiêu cốt lõi của chúng tôi là mang lại cho khách hàng cảm giác chào đón như ở nhà. Mỗi nhân viên ở Nesta Hotel Group không chỉ đem đến những dịch vụ chuyên nghiệp mà còn là những bạn đồng hành đáng tin cậy. Du khách có thể dễ dàng tìm kiếm thông tin và đặt chỗ ở 4 khách sạn sang trong ở Việt Nam của NESTA HOTEL GROUP qua website: nestahotel.com.vn. NESTA HANOI HOTEL Địa chỉ: 30 Nguyễn Thượng Hiền, Hai Bà Trưng, Hà Nội Điện thoại: (+84-24) 3941 8888 Email: infohn@nestahotel.com.vn, dos@nestahotel.com.vn Website: http://nestahotel.com.vn/vi/hotel/nesta-hanoi-hotel NESTA BOUTIQUE HOTEL - HANOI Địa chỉ: 73 Tô Hiến Thành, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội, Việt Nam Điện thoại: (+84-24) 3978 5495 Email: fohn2@nestahotel.com.vn, dos@nestahotel.com.vn Trang web: http://nestahotel.com.vn/vi/hotel/nesta-hanoi-hotel-2 NESTA HOTEL - CANTHO Địa chỉ: 9C Trần Phú, Phường Cái Khế, Quận Ninh Kiều, Tp. Cần Thơ Điện thoại: (+84-292) 3822 216 Email: infoct@nestahotel.com.vn, reservationct@nestahotel.com.vn Website: http://nestahotel.com.vn/vi/hotel/nesta-can-tho-hotel NESTA HOTEL - PHUQUOC Add: 100C/2 Trần Hưng Đạo, Dương Đông, Phú Quốc, Kiên Giang Điện thoại: (+84-297) 399 88 66 Email: infopq@nestahotel.com.vn, reservationpq@nestahotel.com.vn Website: http://nestahotel.com.vn/vi/hotel/nesta-phu-quoc-hotel NESTA HOTEL - SAIGON Add: 34-36 Thủ Khoa Huân, Quận 1, Tp Hồ Chí Minh Điện thoại: (+84-283) 827 9333 Email: infopq@nestahotel.com.vn, reservationpq@nestahotel.com.vn Website: https://nestahotel.com.vn/vi/hotel/nesta-hotel-saigon-1176 NESTA HOTEL - DANANG Add: 268 Võ Nguyên Giáp, quận Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng, Việt Nam Điện thoại: (+84-236) 2658 888 Email: infodanang@nestahotel.com.vn Website: https://nestahotel.com.vn/vi/hotel/nesta-hotel-danang-1190 GOLF VALLEY HOTEL BY NESTA HOTEL MANAGED Add: 94 Bùi Thị Xuân, Phường 2, Đà Lạt, Lâm Đồng Điện thoại: (+84-263) 3697 666 Email: info@nestahotel.com.vn Website: https://www.golfvalleyhotel.com/vi/

Thông tin liên hệ

Mã QR giới thiệu

message.svg