Phó Bộ Phận Buồng Phòng

Chịu trách nhiệm giám sát khu vực buồng phòng và Giặt là. Ngoài ra chịu trách nhiệm về chương trình đào tạo cho các tổ thuộc bộ phận dưới sự giám sát của anh/chị. Anh/chị chịu trách nhiệm về sự hài lòng của khách hàng trong sự phù hợp với triết lý khách sạn. Đạt được sự hài lòng của khách hàng ở mức độ cao, sự nhất quán và hiệu quả của dịch vụ và lịch sự của các nhân viên. 

TRÁCH NHIỆM CHÍNH

- Quản lý hàng tiêu hao một cách nghiêm túc và chặt chẽ

- Tham gia các buổi họp và cuộc họp giao ban với trưởng bộ phận như trong kế hoạch.

- Tổ chức, quản lý nhân sự của mình.

- Kiểm soát vấn đề vệ sinh và sạch sẽ của các khu vực làm việc, thiết bị và vật liệu của mình.

- Kiểm soát và áp dụng nghiêm ngặt về chính sách an toàn và vệ sinh, quy định và quy trình của khách sạn.

- Giám sát công việc cấp dưới của mình.

- Kiểm soát chi phí của các bộ phận của mình và duy trì chúng càng thấp càng tốt.

- Kiểm soát và đảm bảo việc theo dõi của hệ thống kiểm soát trong phòng, kiểm tra phòng đến và đi để hướng dẫn bộ phận của mình.

- Kiểm tra tài liệu, nhật ký Housekeeping, danh sách khách đến và lưu trú

- Đảm bảo rằng các dữ liệu thống kê liên quan đến các hoạt động hàng ngày của Văn phòng HSK được ghi lại một cách chính xác.

- Thực hiện các nhiệm vụ khác nếu như được giao.

- Hỗ trợ ăn ca, hỗ trợ diện mạo, sinh nhật, hiếu hỉ, ốm đau… đầy đủ chế độ.

- Được đào tạo, làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, thân thiện.

- Được đóng BHXH, YT, TN theo quy định của Luật Lao động hiện hành.

- Được hưởng đầy đủ các chế độ lương, thưởng và phúc lợi, đãi ngộ khác theo chính sách chung của công ty.

- Chế độ nâng lương hàng năm.

- Kinh nghiệm làm việc: Ít nhất có 2 năm kinh nghiệm tương đương trong việc nắm bắt mọi công việc buồng phòng; có mối quan hệ tốt với các bộ phận FO, F&B, ACC, SEC, M&E và nhân sự. Ửu tiên trong ngành công nghiệp khách sạn. Có khả năng cơ bản làm việc với máy tính, môi trường đa nhiệm vụ. Phải có khả năng làm việc độc lập với một số việc giám sát, cũng như có khả năng xem xét, đánh giá và đưa ra các quyết định kinh doanh liên quan đến vấn đề tài chính liên quan. Nắm vững và theo dõi tất cả các thủ tục, quy định khách sạn.

- Trình độ: Bằng Đại học hoặc Cao đẳng

- Đào tạo: Kiến thức mới về công nghệ của buồng phòng.

- Đơn xin việc bằng tiếng Việt.

- Sơ yếu lý lịch bằng tiếng Việt có xác nhận của chính quyền địa phương. (Trong thời gian 6 tháng).

- Bản sao công chứng các bằng cấp, chứng chỉ hoặc các giấy tờ thể hiện trình độ, khả năng nghiệp vụ của ứng viên.

- Giấy khám sức khỏe (trong thời gian 12 tháng).

- Giấy khai sinh.

- Căn cước công dân.

- Hộ khẩu gia đình (hoặc Giấy đăng ký tạm trú)

- Ảnh 3 x 4 (4 ảnh).