1140
400
22146
1
GIÁM ĐỐC VẬN HÀNH
- Hạn nộp: 31/10/2024
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
Số lượng
1
1
Nơi làm việc
Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội
Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Giờ hành chính
Ngành nghề
Quản lý, điều hành
Quản lý, điều hành
Cập nhật
03/10/2024 15:47
03/10/2024 15:47
Mô tả công việc
- Định hướng xây dựng và thẩm định các SOPs, P&P, tiêu chuẩn hướng dẫn vận hành cho hệ thống dịch vụ của Công ty
- Tổ chức hướng dẫn, triển khai các SOPs, P&P, tiêu chuẩn vận hành cho các Cơ sở trên toàn hệ thống;
- Trực tiếp điều hành và kiểm soát hoạt động của các cơ sở vận hành của Công ty; Làm việc thường xuyên ở các cơ sở trong hệ thống khi cần thiết;
- Quản trị & nâng cao chất lượng chuyên môn nghiệp vụ vận hành: Tiền sảnh, Ẩm thực, Bếp, Buồng phòng, Spa, Kỹ thuật, Cảnh quan, Thể thao giải trí, An ninh, Vận chuyển,…
- Định hướng và kiểm soát hiệu quả các chương trình bán hàng cho các cơ sở vận hành theo chỉ tiêu doanh thu đã được giao cho cơ sở.
- Làm việc với các đối tác để tối đa hóa lợi ích theo thỏa thuận nhượng quyền thương mại;
- Phân tích hiệu suất khách sạn bằng cách xây dựng các mục và đo lường so với tiêu chuẩn mục tiêu để quản trị (bộ trị số quản trị);
- Quản trị & nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ của Công ty;
- Tham gia vào xây dựng các concept cho các dự án khách sạn của Tập đoàn;
- Xây dựng, tổ chức thực hiện và kiểm soát hệ thống KSCL tại các cơ sở vận hành;
- Định hướng hệ thống chính sách, quy chế/quy định/quy trình, hệ thống Quản lý đào tạo phù hợp với định hướng chung; hướng dẫn triển khai chung cho Công ty và các cơ sở vận hành;
- Định hướng nội dung, tổ chức triển khai chương trình và tài liệu đào tạo; thực hiện đào tạo chuyển giao, đánh giá thẩm định Giảng viên nội bộ;
- Phối hợp công việc với các đơn vị khác.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Tháng lương 13,14,15 tùy theo tình hình kinh doanh & Đánh giá năng lực
- Du lịch nghỉ mát hàng năm
- Sử dụng dịch vụ nội bộ, thưởng ngày lễ, quà lễ/sinh nhật/kỷ niệm…
- Đóng bảo hiểm theo quy định: BHYT, BHXH, BHTN theo luật Lao động Việt Nam
- Được tham gia các khóa đào tạo chuyên nghiệp trong và ngoài công ty, nâng cao kỹ năng, nghiệp vụ và phát triển toàn diện.
- Môi trường làm việc năng động, khuyến khích đóng góp ý kiến cho sự phát triển chung, hướng tới phát triển toàn diện
Yêu cầu công việc
- Học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên
- Kinh nghiệm công tác: Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương tại các Công ty quản lý chuỗi khách sạn từ 4* đến 5*
- Chứng chỉ: Các chứng chỉ về quản lý, điều hành khách sạn/resort từ 4* đến 5*
- Am hiểu sâu về lĩnh vực kinh doanh khách sạn, nhà hàng 4-5*.
- Khả năng điều hành và quản lý chuỗi khách sạn, nhà hàng 4-5*.
- Khả năng đánh giá, phân tích hiệu quả vận hành chuỗi khách sạn, nhà hàng 4-5* và áp dụng giải pháp linh hoạt
- Am hiểu các quy trình, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ tại khách sạn, nhà hàng.
Yêu cầu hồ sơ
- Liên hệ tuyển dụng Flamingo: 0868173105 (zalo)
Tải lên từ máy tính
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô: 1.000 - 4.999
- Số 24, Tràng Tiền, Hoàn Kiếm, Hà Nội.
- https://flamingoholdings.vn/quan-ly-van-hanh-flamingo-hospitality-fhg-at4
- Flamingo Hospitality Management là công ty thành viên của Flamingo Holdings; - Chịu trách nhiệm vận hành và quản lý hệ thống các sản phẩm, dịch vụ, tiện ích 5 sao của các quần thể nghỉ dưỡng đẳng cấp thuộc hệ thống Flamingo; - Hộ chiếu nghỉ dưỡng All In Passport Diamond giúp khách hàng tận hưởng miễn phí và giảm giá không giới hạn 156 tiện ích đẳng cấp quốc tế trong suốt 365 ngày/năm trên toàn bộ hệ thống Flamingo Holdings; - Flamingo Hospitality Management đạt 17 giải thưởng danh giá hàng đầu thế giới về Dịch vụ - Điểm đến;
Thông tin liên hệ
- Phòng Tuyển dụng - Phòng Tuyển dụng