Nhân Viên Lễ Tân / FO ( Nam / Nữ )

Làm thủ tục Checkin, Checkout cho khách.

Tiếp nhận và trả lời tất cả các cuộc gọi khác liên hệ đến.

Giải quyết than phiền của khách trong quá trình lưu trú.

Tham gia các cuộc họp trong bộ phận, nhận xét và phản hồi về tình hình khách hàng cũng như phản hồi về chất lượng dịch vụ.

Vệ sinh khu vực lễ tân, sắp xếp các hồ sơ lưu trú, giấy tờ liên quan đến công việc của lễ tân.

Cập nhật tình trạng phòng, lưu trữ hồ sơ khách.

Hoàn thành các báo cáo được giao.

Lưu các thông tin quan trọng trong ca làm việc hoặc yêu cầu cần thực hiện cho khách vào sổ bàn giao công việc;

Ghi chú lại các thông tin cần thiết và dán ở nơi dễ thấy để nhân viên ca sau thực hiện; Bàn giao đồ đạc, tiền đặt cọc, tiền quỹ cho lễ tân ca sau.

Chi tiết công việc sẽ trao đổi khi phỏng vấn

- Làm việc theo ca

- Được hưởng chế độ BHXH, BHYT theo luật lao động

- Mức lương theo thỏa thuận: 8 triệu / 1 tháng + SVC

- Được đóng bảo hiểm XH, BHYT, chế độ ngày nghỉ, theo quy định nhà nước.

- Có ngày nghĩ lễ phép năm hưởng nguyên lương.

- Có chế độ ăn ca trong khách sạn,để xe trong khạch sạn.

- Có cơ hội thăng tiến các vị trí cao hơn.

- Nhân sự có thâm niên được xem xét tăng lương theo định kỳ hàng năm.

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp và thân thiện, với đội ngũ nhân viên trẻ và năng động

Ưu tiên ứng viên có trên 1 năm kinh nghiệm lễ tân ở Khách sạn

Tốt nghiệp từ cao đẳng trở lên

Ngôn ngữ: Tiếng anh thành thạo, biết thêm ngoại ngữ khác là một lợi thế

Tin học: Thành thạo Word, Excel

Nam- Nữ Ngoại hình ưa nhìn

Trung thực,nhiệt tình, chăm chỉ, và tâm huyết với nghề

Chịu được áp lực công việc và có kỹ năng bao quát tốt

Thời gian làm việc: Làm theo ca

Gửi CV qua email hoặc số điện thoại 091.9966.086 (Ms Phượng) để biết thêm chi tiết.