Nhân viên Chăm sóc khách hàng
- Hạn nộp: 30/08/2024
- Mức lương: 8 - 12 triệu
Thông tin cơ bản
2
Huyện Sa Pa - Lào Cai
Làm theo ca
Khách sạn/ Khu căn hộ
Tiền sảnh
Nhân viên
26/07/2024 17:08
Mô tả công việc
- Tiếp nhận, xử lý nhanh chóng các yêu cầu của khách
- Lấy ý kiến, quan tâm, thăm hỏi, hỗ trợ chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình lưu trú.
- Giới thiệu cho khách hàng các loại hình dịch vụ tại khách sạn.
- Tập hợp các ý kiến góp ý, khen ngợi, phàn nàn của khách hàng chuyển đến BGĐ và Trưởng bộ phận hàng ngày.
- Hỗ trợ nhân viên lễ tân thực hiện thủ tục nhận phòng, trả phòng cho khách lưu trú.
- Công việc theo yêu cầu của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Môi trường làm việc năng động, có cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
- Được tham gia chế độ BHXH, BHYT, BHTN.
- Được cấp phát đồng phục, trợ cấp ăn ca, hỗ trợ chỗ ở, thưởng service charge hàng tháng và hưởng đầy đủ các chế độ theo Luật LĐ.
Yêu cầu công việc
- Ngoại hình dễ nhìn, thân thiện, cởi mở, linh hoạt.
- Tiếng anh giao tiếp thành thạo.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, lễ tân tại khách sạn 4,5 sao.
Yêu cầu hồ sơ
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô:
- 3 Đ. Hoàng Liên, Cốc Lếu, TX.Lào Cai, Lào Cai
- http://laocaistarhotel.com/
Tọa lạc tại vị trí thuận lợi giữa trung tâm kinh tế, chính trị của thành phố Lào Cai, khách sạn 4 sao Laocai Star Hotel (Ngôi Sao Lào Cai) là một trong những lựa chọn hàng đầu cho du khách khi đến với thành phố cửa khẩu sôi động. Được thiết kế theo phong cách Pháp sang trọng, Laocai Star Hotel mang dáng vẻ cổ điển nguy nga với những họa tiết trang trí kết hợp hai tông màu nâu trầm và trắng sáng nổi bật.
Thông tin liên hệ
- Nhân Sự