Chuyên viên Đặt phòng Khách sạn Quốc tế
- Hạn nộp: 19/08/2024
- Mức lương: 12 - 20 triệu
Thông tin cơ bản
1
Quận Long Biên - Hà Nội
Giờ hành chính
Lữ hành/ Du lịch
Nhân viên
17/08/2024 09:25
Mô tả công việc
- Tiếp nhận các yêu cầu đặt phòng Quốc tế từ khách hàng (Nội bộ Tập đoàn)
- Tư vấn, cung cấp thông tin cụ thể cho khách hàng về các khách sạn phù hợp với yêu cầu của khách
- Thực hiện các bước đặt /hủy/thay đổi phòng qua các kênh B2B/B2C hoặc đàm phán trực tiếp với khách sạn và xử lý tình huống phát sinh nếu có
- Tư vấn, giải thích các vấn đề về cũng như các thắc mắc hay nghi vấn của khách hàng
- Theo dõi tiến trình và các giai đoạn thực hiện của sự lưu trú của khách cho đến khi khách hoàn thành lưu trú
- Làm các báo cáo mua bán hàng ngày
- Thực hiện với các công việc khác liên quan theo sự chỉ đạo của lãnh đạo
Quyền lợi được hưởng
- Môi trường làm việc thử thách và chuyên nghiệp; cơ hội đào tạo và phát triển rõ ràng
- Được hưởng những ưu đãi khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ của Vingroup
- Và nhiều quyền lợi khác.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp cao đẳng trở nên các chuyên ngành đào tạo như hàng không, kinh doanh, du lịch, thương mại là một lợi thế
- Thành thạo các nghiệp vụ đặt phòng Online và Offline
- Kinh nghiệm ít nhất là một năm làm việc tại vị trí tương đương trong các Công ty du lịch
- Giao tiếp Tiếng anh thành thạo
- Thành thạo trong việc sử dụng word, excel.. các trang bán phòng Quốc tế
- Kỹ năng giao tiếp và truyền đạt thông tin một cách rõ ràng, rành mạch, dễ hiểu
- Có tính cẩn thận, tỉ mỉ trong công việc, xử lý công việc một cách linh động
- Có trách nhiệm cao trong công việc và đối với khách hàng
Yêu cầu hồ sơ
![](/public/images/ajax-loader.gif)
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Quy mô:
Tuyển dụng Toàn Quốc
-
-
https://vinpearl.com
Vinpearl là thành viên thuộc Tập đoàn Vingroup - một trong những tập đoàn kinh tế tư nhân hàng đầu Việt Nam. Kiên định chiến lược phát triển chuỗi khách sạn, du lịch, nghỉ dưỡng 5 sao và 5+ sao đẳng cấp quốc tế, Vinpearl luôn nỗ lực tạo ra những sản phẩm ngày càng phong phú để thỏa mãn được nhu cầu ngày càng khắt khe của khách hàng, mong muốn mang đến nhiều hơn nữa các sản phẩm du lịch biển độc đáo, thiết kế đặc sắc, thể hiện sự tìm tòi sáng tạo và hướng tới vẻ đẹp CHÂN – THIỆN – MỸ. Vinpearl đang tràn đầy khát vọng tiến lên phía trước với một kế hoạch phát triển vũ bão và bền vững. Trong 3 năm tới, Vinpearl sẽ quản lý tổng cộng 33 khu Resort và Biệt thự nghỉ dưỡng, Condotel, City Hotel tại các bờ biển, thành phố đẹp nhất của Việt Nam. Vinpearl cũng đang có kế hoạch từng bước tiến ra thị trường khu vực và thế giới, khẳng định vị thế của thương hiệu du lịch nghỉ dưỡng Việt Nam đẳng cấp quốc tế. Đứng trước kế hoạch phát triển trong giai đoạn mới, Vinpearl có nhu cầu thu hút và tuyển dụng đội ngũ nhân sự với số lượng lớn, có tâm huyết, nỗ lực hết mình để hoàn thành sứ mệnh của Vinpearl và góp phần hiện thực hóa sứ mệnh chung của Vingroup: “Vì một cuộc sống tốt đẹp hơn cho người Việt”.
Thông tin liên hệ
-
Phòng Tuyển dụng
-