Nhân viên Lễ tân khách sạn

Name: Hoteljob.vn
Address: 17 Nguyen Phan Vinh, Cam An, Hoi An, Quang Nam, Viet Nam, Hoi An, 560000, VN
Telephone: 091 949 0330
Price range: VNĐ

Hạn nộp: 30/07/2024
Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
1

Nơi làm việc
Quận Ngũ Hành Sơn - Đà Nẵng

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
17/07/2024 14:28

Mô tả công việc

- Tiếp đón khách và thực hiện thủ tục nhận phòng và trả phòng.

- Cung cấp thông tin và giải đáp các câu hỏi của khách về khách sạn, dịch vụ và các hoạt động xung quanh khu vực.

- Đặt và xác nhận các đặt phòng của khách qua điện thoại, Email hoặc hệ thống quản lý đặt phòng.

- Kiểm tra tình trạng phòng trống và phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo sẵn sàng phục vụ khách.

- Điều phối việc vận chuyển hành lý và dẫn khách đến phòng.

- Thực hiện các thủ tục thanh toán và quản lý việc tính tiền cho khách hàng.

- Giải quyết các yêu cầu đặc biệt của khách hàng, chẳng hạn như đặt vé máy bay, đặt Tour du lịch, đặt bàn ăn tối, đặt dịch vụ giặt là…

- Giữ gìn sự riêng tư và bảo mật thông tin của khách hàng.

- Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình lưu trú của khách hàng, bao gồm việc chuyển phòng, cung cấp dịch vụ thay thế hoặc giải quyết khiếu nại.

- Giữ liên lạc chặt chẽ với các bộ phận khác trong khách sạn để đảm bảo sự phục vụ hiệu quả.

Quyền lợi được hưởng

- Nghỉ phép hưởng lương, nghỉ lễ/Tết theo quy định của Nhà nước;

- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN) và các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty (lương thưởng, nghỉ lễ, Tết, sinh nhật, hiếu hỉ,…)

Yêu cầu công việc

- Có kinh nghiệm vị trí tương đương

Yêu cầu hồ sơ

- CV (Bản mô tả quá trình làm việc);

- Sơ yếu lý lịch;

- Bằng cấp, chứng chỉ liên quan.

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Khách Sạn Avatar Đà Nẵng

Theo dõi

Chat

Quy mô:
Lô 120 An Thượng 2 ,P Mỹ An, Q. Ngũ Hành Sơn , Đà Nẵng
https://avatardanang.vn/vi/
Tọa lạc tại bãi biển Mỹ Khê, khách sạn Avatar Đà Nẵng tự hào có 108 phòng nghỉ sang trọng được trang trí theo phong cách tự nhiên và trang nhã. Cơ sở vật chất của chúng tôi được trang bị đầy đủ để mang đến một nơi nghỉ ngơi yên bình và thoải mái. Với kiến trúc tre độc đáo và sáng tạo, nơi đây sẽ đem lại cho bạn một bầu không khí ấm cúng và yên bình, đồng thời đây sẽ là nơi gặp gỡ hoàn hảo cho các mối quan hệ của bạn.