Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Nha Khoa - Tiếng Anh

Name: Hoteljob.vn
Address: 17 Nguyen Phan Vinh, Cam An, Hoi An, Quang Nam, Viet Nam, Hoi An, 560000, VN
Telephone: 091 949 0330
Price range: VNĐ

Hạn nộp: 19/07/2024
Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
1

Nơi làm việc
Quận 1 - TP HCM

Giờ làm việc
Giờ hành chính

Loại hình
Cơ sở y tế

Ngành nghề
Kinh doanh & tiếp thị

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
17/07/2024 09:57

Mô tả công việc

Theo dõi, gọi điện chăm sóc, đặt hẹn qua các kênh chăm sóc: Email, gọi điện, zalo, sms, whatsapp, fanpage, google;
Đón tiếp khách vãng lai, chăm sóc khách hàng cũ, thu hút khách hàng tiềm năng, theo dõi và hỏi thăm sau điều trị;
Phối hợp với phòng Marketing để triển khai các chương trình tri ân, ưu đãi, sinh nhật, quà tặng có gắn logo...;
Quản lý lịch hẹn, phối hợp với Giám sát để cân lịch điều trị cho các bác sĩ và bệnh nhân;
Quản lý hồ sơ bệnh án, ghi sổ nhận bệnh, hỗ trợ khối điều trị ghi hồ sơ và làm thủ tục cho bệnh nhân;
Tư vấn khách những ca đơn giản;
Báo cáo công việc theo tuần/tháng/quý/năm;
Các việc khác liên quan đến khách hàng và theo yêu cầu cấp trên;

Quyền lợi được hưởng

Môi trường làm việc năng động; có nhiều khách Việt Nam và Nước ngoài
Đồng nghiệp lịch sự, tôn trọng, hỗ trợ;
Ngày nghỉ hàng tuần, lễ, tết theo luật lao động;
Được tính tăng ca đầy đủ theo quy định;
Hoa hồng theo quy chế (tùy vị trí)
Bảo hiểm bắt buộc theo luật;
Đào tạo nội bộ và học nâng cao theo quy định Công ty;
Chăm sóc răng miệng định kỳ miễn phí, hưởng ưu đãi dành cho nhân viên khi làm các dịch vụ tại nha khoa

Yêu cầu công việc

Ngoại hình sáng, ăn nói duyên dáng, giao tiếp tốt tiếng Anh và tiếng Việt;
Thái độ chuyên nghiệp trong công việc, giao tiếp ôn hòa với đồng nghiệp;
Thái độ niềm nở khi đón tiếp khách, bình tĩnh khi xử lý các khiếu nại của Khách hàng;
Chuyên cần, kỷ luật, gắn bó lâu dài và ổn định;
Nghiêm túc với công việc, trung thực, không ngại áp lực.
Sử dụng tốt word, excel, outlook, và các phần mềm phục vụ công việc (sẽ được hướng dẫn thêm)
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, bán hàng, thẩm mỹ, nha khoa, chăm sóc sức khỏe
Ưu tiên ứng viên nói giọng chuẩn miền Nam;

Yêu cầu hồ sơ

Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn .

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Platinum Dental Vietnam

Theo dõi

Chat

Quy mô: 25 - 99
127 Đường Nguyễn Cư Trinh, Phường Nguyễn Cư Trinh, Quận 1, Ho Chi Minh City, Vietnam
Thành lập năm 2015, Platinum Dental là nơi chăm sóc sức khỏe răng miệng cho nhiều gia đình, và là nơi đã kiến tạo hơn 10k nụ cười khỏe đẹp. Điều trị chuyên sâu cấy ghép implant, chỉnh nha, và sứ thẩm mỹ dù là những ca phức tạp nhất.