Lễ tân Khách sạn (TUYỂN GẤP)
- Hạn nộp: 31/07/2024
- Mức lương: 8.000.000đ - 11.000.000đ
Thông tin cơ bản
1
Quận Ba Đình - Hà Nội
Làm theo ca
Tiền sảnh
Nhân viên
06/07/2024 09:52
Mô tả công việc
- Cung cấp thông tin và giải đáp các câu hỏi của khách về khách sạn, dịch vụ và các hoạt động xung quanh khu vực.
- Đặt và xác nhận các đặt phòng của khách qua điện thoại, email hoặc hệ thống quản lý đặt phòng.
- Kiểm tra tình trạng phòng trống và phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo sẵn sàng phục vụ khách.
- Điều phối việc vận chuyển hành lý và dẫn khách đến phòng.
- Thực hiện các thủ tục thanh toán và quản lý việc tính tiền cho khách hàng.
- Giải quyết các yêu cầu đặc biệt của khách hàng, chẳng hạn như đặt vé máy bay, đặt tour du lịch, đặt bàn ăn tối, đặt dịch vụ giặt là…
- Giữ gìn sự riêng tư và bảo mật thông tin của khách hàng.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình lưu trú của khách hàng, bao gồm việc chuyển phòng, cung cấp dịch vụ thay thế hoặc giải quyết khiếu nại.
- Giữ liên lạc chặt chẽ với các bộ phận khác trong khách sạn, chẳng hạn như nhà hàng, bộ phận vệ sinh, bộ phận bảo trì, để đảm bảo sự phục vụ mượt mà và hiệu quả.
Quyền lợi được hưởng
- Cung cấp đồng phục, ăn ca
- Được đóng BHXH theo quy định, hưởng các chế độ phúc lợi về hiếu hỉ, sinh nhật, tiệc nhân viên hàng năm
- Mức lương cạnh tranh
- Cơ hội thăng tiến cao
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm ít nhất 01 năm ở vị trí tương đương
- Tiếng Anh yêu cầu giao tiếp tốt
- Có trách nhiệm trong công việc, cầu tiến
- Có khả năng giao tiếp khéo léo, nhanh nhạy
Yêu cầu hồ sơ
Hoặc liên hệ Ms Mai Lan (094.830.8576)
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
![](/public/images/ajax-loader.gif)
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Quy mô:
268 Đường Bưởi, Vĩnh Phúc, Ba Đình, Hà Nội, Việt Nam
-
-
https://ftehanoihotel.com/
Với vị trí trung tâm thuận lợi, FTE Ba Dinh Hotel là điểm dừng chân lý tưởng của du khách trong và ngoài nước mỗi khi có chuyến công tác hay du lịch cùng bạn bè và người thân. Đến với FTE Ba Dinh Hotel, chúng tôi hy vọng sẽ đem lại cho quý khách những trải nghiệm thú vị và hài lòng nhất.
Thông tin liên hệ
-
Nhân Sự
-