Assistant Front Office Manager
- Hạn nộp: 30/07/2024
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
1
Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận
Làm theo ca
Tiền sảnh
Trợ lý, thư ký
28/06/2024 13:38
Mô tả công việc
• Monitor and audit front office personnel to ensure guests receive prompt, cordial attention and personal recognition.
• Supervise the Front Office team to ensure optimum occupancy and average room rate to maximize revenue.
• Monitor Front Office, and particularly Guest Relations to ensure regular and VIP guests receive special attention and recognition.
• Promote and cross sell all in-house facilities Maintain inter-departmental relationships to ensure seamless customer service.
• Ensure furnishings facilities and equipment in lobby and front areas are clean and well maintained.
• Schedule and conduct routine inspections of areas under his/her control.
• Maintain knowledge of credit policies and procedures and liaise closely with the Finance Department to ensure that credit procedures are properly carried out.
• Know system recovery procedures.
• Continually check the accuracy of room count.
• Leading departmental training regularly
• Maintain appropriate standards of conduct, dress, hygiene, uniforms, appearance and posture of departmental employees
• Conduct comprehensive monthly departmental meetings to include a review of procedures and events that warrants special handling and detailed information.
• Guest related handling
• Perform when FOM's absence.
Quyền lợi được hưởng
- Competitive salary and incentive bonus
- Health Insurance, Accident Insurance 24/24
- Duty meals
- 6 days off, paid birthday leave, AL.
Yêu cầu công việc
• Excellent communication skills to both external and internal guests.
• Good at English speaking, reading and writing skills.
• Proficient in the use of Microsoft Office and Opera System.
• Problem solving and organizational abilities.
• Strong leadership skills in managing teams
• Ability to manage complex relationships
• Bachelor’s Degree or Diploma in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent
• 2 years of experience in a similar position in 4 or 5 stars hotel
Yêu cầu hồ sơ
- Hồ sơ ứng tuyển:
The Anam Muine, 18 Nguyễn Đình Chiều, Hàm Tiến, Phan Thiết, Bình Thuận hoặc nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn.
![](/public/images/ajax-loader.gif)
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Quy mô: 100 - 499
18 Nguyễn Đình Chiểu, khu phố 1, Hàm Tiến, Thành phố Phan Thiết, Bình Thuận, Vietnam
Là một trong những Khu nghĩ dưỡng hạng sang mới ra đời của Tập đoàn Anam, The Anam Mũi Né là Khu nghĩ dưỡng 5 sao cao cấp mang đậm phong cách kiến trúc Indochine cổ điển, dự kiến đi vào hoạt động vào tháng 10.2022. Khu nghĩ dưỡng có 21 phòng biệt thự, 106 phòng tiêu chuẩn và thượng hạng, 1 nhà hàng cao cấp, 1 nhà hàng cạnh biển, 10 phòng spa trị liệu và chăm sóc sức khỏe, 2 hồ bơi, quầy lưu niệm, các phòng hội nghị, thể thao nước, trung tâm giải trí và chăm sóc thể hình, phòng tập Yoga và câu lạc bộ dành cho thiếu nhi. Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện và chế độ đãi ngộ hấp dẫn nhất nhì thị trường Hàm Tiến Mũi Né
Thông tin liên hệ
-
Nguyễn Thị Bích Lan - HR
-