Tổ trưởng Lễ tân (FO Captain)
- Hạn nộp: 31/03/2025
- Mức lương: 5 - 8 triệu
Thông tin cơ bản
1
HCMC
Làm theo ca
Tiền sảnh
Trưởng ca
10/02/2025 19:01
Mô tả công việc
- Tiếp đón khách và thực hiện thủ tục nhận phòng và trả phòng
- Cung cấp thông tin và giải đáp các câu hỏi của khách về khách sạn, dịch vụ và các hoạt động xung quanh khu vực
- Đặt và xác nhận các đặt phòng của khách qua điện thoại, email hoặc hệ thống quản lý đặt phòng
- Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận lễ tân khách sạn
- Giám sát khu vực tiền sảnh hàng ngày, đảm bảo các nhân viên trong bộ phận làm việc theo đúng các tiêu chuẩn yêu cầu
- Hỗ trợ nhân viên lễ tân check – in cho khách đoàn, làm việc với trưởng đoàn để lấy thông tin về những yêu cầu đặc biệt
- Thực hiện các thủ tục thanh toán, tính tiền cho khách hàng
- Hỗ trợ các yêu cầu đặc biệt của khách hàng, chẳng hạn như đặt vé máy bay, đặt tour du lịch, đặt bàn ăn tối, đặt dịch vụ giặt là…
- Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình lưu trú của khách hàng, bao gồm việc chuyển phòng, cung cấp dịch vụ thay thế hoặc giải quyết khiếu nại
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên
Quyền lợi được hưởng
- Lương tháng 13+, thưởng Lễ tết, thưởng doanh số, service charge
- Làm việc trong môi trường năng động có nhiều cơ hội thăng tiến
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty
- Phụ cấp tăng ca, đồng phục, bao cơm/ca,...
- Lương cơ bản 6-7tr/tháng++, thử việc hưởng 100% lương
Yêu cầu công việc
- Nam/Nữ có kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Tiếng anh giao tiếp khá
- Có sức khỏe tốt, chăm chỉ, hòa đồng
- Năng động, chuyên nghiệp, tinh thần trách nhiệm cao
- Khả năng xử lý tình huống tốt, làm việc độc lập
- Làm việc xoay ca, sẵn sàng tăng ca khi có yêu cầu
- Làm việc tại chi nhánh HPL Green Hotel
Yêu cầu hồ sơ
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Quy mô:
102 Đường Lê Thị Hồng Gấm, phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam
-
-
https://happylifeenterprise.com
Happy Life Grand Hotel & Skybar 102-104-106 Le Thi Hong Gam Street, Nguyen Thai Binh Ward, Dist 1, HCM City. Happy Life Grand Hotel & Skybar features a room, restaurant, outdoor swimming pool, fitness center, and sky bar in Ho Chi Minh City. Among the facilities at this property are a tour desk and luggage storage space, along with free WiFi throughout the property. The accommodations provide a 24-hour front desk, room service, and currency exchange for guests,the hotel also offers an buffet breakfast. The accommodations also provide a business center and guests can use the fax machine and photocopier at Happy Life Grand Hotel. Popular points of interest near the hotel include Fine Arts Museum, Takashimaya Vietnam, and Ben Thanh Street Food Market. The nearest airport is Tan Son Nhat International, 8.1 mi from Happy Life Grand Hotel, and the property offers a paid airport shuttle service.
Thông tin liên hệ
-
Ms Hương - Phòng Nhân sự
-