Sales Coordinator

1. Tìm kiếm, phát triển khách hàng tiềm năng

- Tìm hiểu nhu cầu thị trường, nhu cầu của các nhóm đối tượng khách hàng khác nhau

- Chủ động tiếp cận với các khách hàng tiềm năng để giới thiệu những sản phẩm, dịch vụ của khách sạn

- Thiết lập, phát triển mối quan hệ kinh doanh với khách hàng

- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng trong và sau thời gian thực hiện hợp đồng

- Giải quyết các khiếu nại của khách sao cho không làm ảnh hưởng đến uy tín, thương hiệu của khách sạn

2. Hỗ trợ hoạt động bán hàng

- Chuẩn bị các tài liệu cần thiết theo yêu cầu của đội ngũ bán hàng khách sạn: hợp đồng, báo giá,…

- Trả lời điện thoaị, fax, email liên hệ đến bộ phận bán hàng, tiếp thị

- Quản lý các tập tin, tài liệu về khách hàng và cung cấp khi được nhân viên có trách nhiệm liên quan yêu cầu

- Hỗ trợ xử lý các hoạt động hậu mãi, khiếu nại từ khách hàng khi có yêu cầu

3. Hỗ trợ hoạt động tiếp thị, quảng cáo

- Tham gia lên ý tưởng, lập kế hoạch cho các hoạt động marketing, quảng cáo của khách sạn

- Hỗ trợ công tác chuẩn bị và triển khai thực hiện các chương trình, chiến dịch quảng cáo

4. Các công việc khác

- Chủ động đề xuất những giải pháp nâng cao hiệu quả công việc của bộ phận

- Hỗ trợ hoạt động chuẩn bị cho việc ra mắt sản phẩm, dịch vụ mới

- Chịu trách nhiệm lưu trữ cẩn thận tài liệu được giao quản lý

- Định kỳ làm các báo báo công việc theo quy định của khách sạn.

- Thu nhập cạnh tranh, phù hợp với năng lực

- Mức lương được thỏa thuận khi phỏng vấn

- Nghỉ phép 12 ngày/năm

- Thưởng dịp lễ, Tết

- Các chế độ đãi ngộ khác của Công ty

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp năng động, nhiệt huyết. 

- Có tối thiêu 1-2 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương . 

- Kỹ năng giao tiếp tốt

- Tốt nghiệp các chuyên ngành đào tạo liên quan: quản trị nhà hàng, khách sạn, du lịch, văn hóa, tiếng Anh,...

- Có kiến thức cơ bản tin học văn phòng

- Ngoại hình ưa nhìn

- Tiếng Anh giao tiếp tốt .

- Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm

- Cởi mở, tự tin, yêu thích công việc.