Nhân viên Lễ tân

- Nhận hồ sơ khách vào, xác nhận lại thông tin, kiểm tra trên hệ thống, chuẩn bị các dịch vụ.

- Đón tiếp khách và làm thủ tục nhận phòng.

- Thông báo cho các bộ phận liên quan các yêu cầu phục vụ khách.

- Làm thủ tục khai báo tạm trú, tạm vắng.

- Nhận, chuyển thông tin, yêu cầu cho khách và các bộ phận khác và xác nhận lại việc chuẩn bị của các bộ phận liên quan.

- Tiếp nhận các thắc mắc của khách, giải quyết theo thẩm quyền hoặc báo cáo cấp trên.

- Chuẩn bị, kiểm tra hồ sơ thanh toán và làm thủ tục cho khách trả phòng.

- Kiểm tra, báo cáo doanh thu và thu ngân.

- Kiểm tra tình trạng phòng, bán phòng.

- Nhận, bàn giao ca, ghi nhật ký ca, lưu giữ hồ sơ.

- Nhận hồ sơ khách vào, xác nhận lại thông tin, kiểm tra trên hệ thống, chuẩn bị các dịch vụ.

- Đón tiếp khách và làm thủ tục nhận phòng.

- Thông báo cho các bộ phận liên quan các yêu cầu phục vụ khách.

- Nhận, chuyển thông tin, yêu cầu cho khách và các bộ phận khác và xác nhận lại việc chuẩn bị của các bộ phận liên quan.

- Tiếp nhận các thắc mắc của khách, giải quyết theo thẩm quyền hoặc báo cáo cấp trên.

- Chuẩn bị, kiểm tra hồ sơ thanh toán và làm thủ tục cho khách trả phòng.

- Kiểm tra, báo cáo doanh thu và thu ngân.

- Kiểm tra tình trạng phòng, bán phòng.

- Nhận, bàn giao ca, ghi nhật ký ca, lưu giữ hồ sơ.

- Quyền lợi của ứng viên: Thỏa thuận

- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, thân thiện, đoàn kết .

- Trung cấp, Cao đẳng, Đại học Du lịch – Khách sạn

- Anh văn giao tiếp.

- Có khả năng giao tiếp tốt và ngoại hình khá.

- Ưu tiên có nghiệp vụ lễ tân, tuổi từ 20 – 35.

- 01 Đơn xin việc có dán ảnh, Sơ yếu lý lịch (có xác nhận của địa phương), Phiếu lý lịch tư pháp, Bản sao các văn bằng có liên quan, Giấy khai sinh, CCCD (sao y có công chứng) và Giấy khám sức khỏe.