Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

1140 400
37914 1

[NICECY] - TUYỂN DỤNG GIÁM SÁT LỄ TÂN - SUPERVISOR

  • Hạn nộp: 30/04/2025
  • Mức lương: 8 - 12 triệu

Thông tin cơ bản

Số lượng
5
Nơi làm việc
Quận 1 - TP HCM
Ngành nghề
Tiền sảnh
Cập nhật
25/03/2025 00:00

Mô tả công việc

  • Tổ chức, vận hành và giám sát hoạt động bộ phận lễ tân
  • Giám sát việc thực hiện các thủ tục check-in, check-out, bán phòng và quản lý doanh thu theo đúng quy trình
  • Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận lễ tân khách sạn
  • Sắp xếp phòng trên hệ thống phần mềm khách sạn, đảm bảo đơn đặt phòng đáp ứng nhu cầu khách hàng
  • Kiểm soát và thực hiện các báo cáo bộ phận, báo cáo công việc định kỳ
  • Chịu trách nhiệm đón tiếp khách đoàn, khách VIP
  • Quản lý chất lượng phòng Khách sạn: kiểm phòng mỗi ngày trước khi khách nhận phòng
  • Đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cho nhân viên trong bộ phận
  • Xây dựng, đóng góp chính sách phù hợp nhằm đổi mới và nâng cao nghiệp vụ nhân viên, đem lại hiệu quả kinh doanh cho khách sạn
  • Giải quyết các sự cố, yêu cầu, phàn nàn của khách hàng
  • Thường xuyên cập nhật bình luận của khách hàng trên trang đặt phòng trực tuyến, khắc phục và xử lý các vấn đề một cách chuyên nghiệp
  • Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với các nhân viên trong bộ phận và tinh thần làm việc nhóm với các bộ phận khác
  • Thực hiện các nhiệm vụ khác khi được cấp trên giao phó

Quyền lợi được hưởng

  • Được phát triển chuyên môn Du lịch - Khách sạn, nâng cao kĩ năng dịch vụ khách hàng
  • Thời gian làm việc: 8 tiếng/ngày
  • Thu nhập: 8.000.000 - 13.000.000 (Lương thoả thuận theo năng lực)
  • Thưởng doanh thu, năng lực, lễ tết, phụ cấp khác theo quy định công ty.

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng chuyên ngành Du lịch – Khách sạn, Ngoại ngữ hoặc chuyên ngành liên quan
  • Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương từ ít nhất 01 năm trở lên
  • Hình thức ưa nhìn, nhanh nhẹn, giao tiếp tiếng Anh tốt
  • Thành thạo vi tính văn phòng
  • Hiểu biết về phần mềm quản lý khách sạn 
  • Kỹ năng truyền đạt, kỹ năng điều phối phân công công việc, kỹ năng làm việc nhóm
  • Kỹ năng xử lý tình huống phức tạp, giải quyết phàn nàn chuyên nghiệp, hiệu quả
  • Có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc

Yêu cầu hồ sơ

Cách thức ứng tuyển: ứng tuyển trực tiếp qua bài viết này hoặc liên hệ qua Hotline/ Zalo: 085-333-8880 (Ms. Bội Nghi)

Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua Email/ Zalo cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Quảng cáo để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.

Chia sẻ:

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá:

  • Quy mô: 100 - 499
  • 190 Đường Lê Thánh Tôn, Bến Thành, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
  • https://nicecyhotels.com/
  • Về Chúng Tôi Nicecy là chuỗi khách sạn được quản lý theo tiêu chuẩn chuyên nghiệp trong phân khúc 3-4 sao, hướng đến việc cung cấp trải nghiệm lưu trú thoải mái, tiện nghi và đẳng cấp cho khách hàng trong nước và quốc tế. Các khách sạn trong hệ thống Nicecy không chỉ dừng lại ở dịch vụ lưu trú, mà còn tích hợp nhiều tiện ích cộng thêm như nhà hàng, spa thư giãn, xe đưa đón sân bay… nhằm mang lại một kỳ nghỉ trọn vẹn và đáng nhớ cho khách hàng. Hiện nay, hệ thống khách sạn Nicecy đã có hơn 18 chi nhánh với tổng cộng hơn 800 phòng, phân bố tại hai thị trường trọng điểm là Thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội – phục vụ hàng ngàn lượt khách mỗi tháng, đặc biệt là khách doanh nhân, khách du lịch và các đối tác công ty, lữ hành. Tầm Nhìn & Sứ Mệnh Chúng tôi định hướng phát triển Nicecy trở thành thương hiệu khách sạn đáng tin cậy hàng đầu trong phân khúc trung cao tại Việt Nam. Sứ mệnh của chúng tôi là kết hợp giữa sự hiếu khách truyền thống và tư duy quản trị hiện đại để nâng cao chất lượng dịch vụ, tối ưu hiệu quả vận hành và mở rộng bền vững trên toàn quốc. Lý Do Bạn Nên Gia Nhập Đội Ngũ Nicecy 1. Môi Trường Làm Việc Năng Động & Chuyên Nghiệp Là công ty đang trên đà phát triển mạnh mẽ, Nicecy mang lại môi trường làm việc trẻ trung, cầu tiến và đầy cảm hứng. Đội ngũ lãnh đạo là những người giàu kinh nghiệm trong ngành khách sạn, luôn sẵn sàng hỗ trợ và đồng hành cùng bạn. 2. Cơ Hội Thăng Tiến Rõ Ràng Hệ thống mở rộng liên tục tạo ra nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp cho nhân sự nội bộ. Lộ trình đào tạo bài bản, khuyến khích phát triển từ nhân viên lên các vị trí quản lý cấp cao. 3. Văn Hóa Gắn Kết – Lấy Con Người Làm Trung Tâm Tôn trọng sự khác biệt, đề cao sự hợp tác và phát triển cá nhân. Chúng tôi tin rằng mỗi thành viên là một mắt xích quan trọng, góp phần tạo nên sự khác biệt của thương hiệu Nicecy. 4. Chế Độ Phúc Lợi Hấp Dẫn & Thu Nhập Cạnh Tranh Thu nhập ổn định, cạnh tranh theo năng lực. Thưởng theo hiệu quả kinh doanh và kết quả doanh thu của khách sạn. Chế độ phúc lợi đầy đủ: BHXH, thưởng lễ Tết, nghỉ phép, phụ cấp ăn ca, hỗ trợ chỗ ở đối với nhân sự ở xa (nếu có). Ưu đãi khi sử dụng dịch vụ tại hệ thống khách sạn, nhà hàng và spa của Nicecy. Cơ Hội Việc Làm Tại Nicecy Hiện tại, Nicecy đang mở rộng và tìm kiếm những nhân sự tài năng để cùng chúng tôi phát triển hệ thống khách sạn trên toàn quốc. Nếu bạn đam mê lĩnh vực khách sạn, mong muốn làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp và đầy thử thách, hãy gia nhập Nicecy ngay hôm nay!

Thông tin liên hệ

Mã QR giới thiệu

Hỗ trợ qua Facebook Messenger Hỗ trợ qua Zalo