Nhân viên lễ tân ca đêm - ca cố định

• Chịu trách nhiệm cho mọi hoạt động liên quan đến khu vực Tiền sảnh như quầy lễ tân, thủ tục nhận phòng/trả phòng, bố trí phòng cho khách và thực hiện các yêu cầu của khách
• Hiểu, cập nhật và cung cấp các thông tin đến việc kinh doanh phòng, phục vụ khách và quảng bá các sản phẩm của công ty
• Trả lời tất cả các cuộc điện thoại và cung cấp thông tin về khách sạn (theo đúng quy trình và chính sách của khách sạn)
• Tiếp nhận thông tin của khách hàng thông qua điện thoại, mail hoặc các trang đặt phòng. Tiếp đón, chăm sóc và hỗ trợ khách trong suốt thời gian lưu trú, cũng như quá trình check in và check out
• Giải quyết các phàn nàn của khách trong phạm vi quyền hạn cho phép. Báo cáo kịp thời những sự cố hoặc những phàn nàn, góp ý của khách với giám sát Lễ tân hoặc cấp có thẩm quyền khác
• Hoàn thành toàn bộ công việc lễ tân ca đêm được giao
• Thực hiện các nhiệm vụ do cấp trên ban hành

• Thu nhập: 7.000.000₫ - 8.000.000₫ một tháng.
• Thưởng năng suất làm việc, doanh thu, phụ cấp khác theo quy định công ty.
• Được đào tạo và có cơ hội thăng tiến phát triển nghề nghiệp trong lĩnh vực khách sạn đầy tiềm năng.

• Tốt nghiệp 12/12 trở lên.
• Ưu tiên có bằng cấp liên quan.
• Ưu tiên có kinh nghiệm từ 3 tháng trở lên.
• Có khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt.
• Có trách nhiệm với công việc, có tinh thần đồng đội làm việc hỗ trợ team tốt.
• Chịu khó học hỏi, nhạy bén, xử lý vấn đề tốt.

THỜI GIAN LÀM VIỆC:

• Ca ngày làm xoay ca (theo sự sắp xếp của Quản lý):
• Ca sáng: 7h00 - 15h00
• Ca chiều: 15h00 - 23h00
• Ca đêm: 23h00 - 7h00 (cố định)
• Địa điểm làm việc tại Quận 1

Cách thức ứng tuyển: ứng tuyển trực tiếp qua bài viết này hoặc liên hệ qua Hotline/ Zalo: 085-333-8880 (Ms. Mỹ Hiền)

Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua Email/ Zalo cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Quảng cáo để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.