1140
400
32466
1
Duty Manager | Quản lý Ca Trực
- Hạn nộp: 30/12/2024
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
Số lượng
1
1
Nơi làm việc
Quận Hồng Bàng - Hải Phòng
Quận Hồng Bàng - Hải Phòng
Giờ làm việc
Làm theo ca
Làm theo ca
Ngành nghề
Tiền sảnh
Tiền sảnh
Vị trí
Trưởng ca
Trưởng ca
Cập nhật
15/12/2024 21:38
15/12/2024 21:38
Mô tả công việc
- Hỗ trợ nhân viên xúc tiến các khoản thanh toán có vấn đề (ví dụ: sự cố khi xử lý thẻ tín dụng).
- Theo dõi khách về sự hài lòng với các vấn đề liên quan đến khách.
- Xử lý tất cả các nhận phòng của khách bằng cách xác nhận đặt phòng, chỉ định phòng, xuất và kích hoạt chìa khóa phòng.
- Xử lý tất cả các loại thanh toán như tiền phòng, tiền mặt, séc, ghi nợ hoặc tín dụng.
- Thiết lập tài khoản chính xác cho từng khách khi nhận phòng (ví dụ: chia sẻ, phòng riêng biệt / thuế / ngẫu nhiên, comp).
- Dự đoán các tình huống đã bán hết vé và có được chỗ ở thay thế thỏa đáng khi chỗ nghỉ không thể chứa khách đặt phòng.
- Chặn các phòng trong máy tính và xác định các yêu cầu và yêu cầu được chỉ định.
- Liên hệ với cá nhân hoặc bộ phận thích hợp (ví dụ: Bellperson, Housekeeping) khi cần thiết để giải quyết cuộc gọi, yêu cầu hoặc vấn đề của khách.
Quyền lợi được hưởng
- 2 Tháng thử việc nhận nguyên Lương & Thưởng phí dịch vụ & Tham gia BHXH.
- Bảo hiểm sức khỏe toàn diện PVI.
- 05 ngày làm việc theo quy định | 02 ngày nghỉ tuần.
- Đồng phục và bữa ăn theo ca được cung cấp bởi Khách sạn| Bãi để xe máy & ô tô miễn phí.
- Được áp dụng mức giá dành cho nhân viên tập đoàn khi sử dụng dịch vụ tại khách sạn.
- Môi trường làm việc sáng tạo và thân thiện.
- Các khóa đào tạo trong nước và quốc tế.
- Nghỉ mát/ nghỉ phép hàng năm | Khám sức khỏe định kỳ.
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp tại chuỗi khách sạn Sheraton và tập đoàn.
Yêu cầu công việc
- Kinh nghiệm tối thiểu 1 năm tại vị trí tương đương
- Chủ động và cầu tiến trong công việc
- Nhanh nhẹn và có khả năng làm việc nhóm
Yêu cầu hồ sơ
- Nộp hồ sơ tại: Hoteljob.vn
- Liên hệ Hotline Zalo: 02253.266.888
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Tải lên từ máy tính
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Vinhomes Imperia Metropolitan Area, Ha Noi street, Hong Bang district, Hai Phong, Vietnam
Sheraton Hai Phong, currently known as Vinpearl Hotel Imperial, Hai Phong, is expected to become one of the city’s top choices for business and leisure travelers and a hub for conferences and events in the center of Vietnam’s largest port city. The property is anticipated to feature 362 modern, residential rooms and suites, four food and beverage outlets, a ballroom and four function spaces, a pool, spa and fitness center.
Thông tin liên hệ
- Phòng Nhân sự