Bellman Trainee
- Hạn nộp: 19/12/2024
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
1
Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội
Làm theo ca
Tiền sảnh
Thực tập sinh
18/12/2024 14:46
Mô tả công việc
• Chào đón, mở cửa và hỗ trợ Khách ra/ vào khu căn hộ, bao gồm hỗ trợ vận chuyển hàng hóa, hành lý, v.v..
• Dự đoán và giải quyết các nhu cầu dịch vụ của Khách, hỗ trợ người khuyết tật và cảm ơn khách chân thành.
• Duy trì lối đi thông thoáng ở lối vào Khu căn hộ
• Hỗ trợ, hướng dẫn tất cả nhân viên di chuyển và giao hàng đến bến xếp hàng.
• Hỗ trợ nhân viên đậu xe di chuyển xe của Khách hàng
• Truyền đạt các vấn đề về phương tiện của Khách hàng cho Nhân viên đậu xe và hỗ trợ giải quyết.
• Giám sát và duy trì sảnh, vỉa hè, lối vào và các khu vực làm việc liên quan sạch sẽ.
• Đánh bóng xe đẩy hành lý và duy trì xe đẩy sạch sẽ
• Tuân thủ tất cả các chính sách và thủ tục của công ty, đồng thời báo cáo tai nạn, thương tích và điều kiện làm việc không an toàn cho quản lý.
• Đảm bảo đồng phục và diện mạo cá nhân sạch sẽ, chuyên nghiệp.
• Duy trì tính bảo mật của thông tin độc quyền.
• Nói chuyện với bằng ngôn ngữ rõ ràng và chuyên nghiệp, đồng thời trả lời điện thoại bằng nghi thức phù hợp.
• Phát triển và duy trì mối quan hệ làm việc tích cực với đồng nghiệp
• Tuân thủ các tiêu chuẩn thương hiệu đảm bảo chất lượng.
• Thực hiện các nhiệm vụ công việc hợp lý khác theo yêu cầu.
Quyền lợi được hưởng
• Trở thành thành viên của thương hiệu huyền thoại The Ritz-Carlton, lần đầu tiên có mặt tại Việt Nam
• Trở thành thành viên của công ty khách sạn toàn cầu Marriott International
• Tham gia các chương trình đào tạo theo tiêu chuẩn quốc tế
• Cơ hội phát triển sự nghiệp lên vị trí chính thức
• Trợ cấp thực tập hàng tháng
• Trợ cấp bữa ăn hàng tháng
• Bảo hiểm tai nạn trong thời gian thực tập
• Nghỉ 2 ngày/ tuần
• Hưởng chương trình giảm giá cho dịch vụ lưu trú và ẩm thực tại hơn 30 thương hiệu khách sạn và resort của tập đoàn Marriott International trên toàn thế giới
• Tham gia các hoạt động gắn kết nhân viên của tập đoàn
• Các quyền lợi khác theo quy định của công ty
Yêu cầu công việc
- Được đào tạo trong ngành dịch vụ khách sạn
- Có khả năng giao tiếp Tiếng Anh là một lợi thế
- Có bằng lái xe ô tô là một lợi thế
- Có kinh nghiệm làm việc trong ngành dịch vụ là một lợi thế
Yêu cầu hồ sơ
- Hồ sơ ứng tuyển
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô:
- 22-24 Phố Hàng Bài, phường Hàng Bài, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam
The Ritz-Carlton Residences Hanoi là Khu căn hộ hàng hiệu cao 8 tầng, bao gồm 104 căn hộ, tọa lạc tại trung tâm quận Hoàn Kiếm. Khu căn hộ sẽ được trang bị bể bơi trong nhà, phòng gym với tiện nghi xông hơi khô, phòng thư viện, phòng chiếu phim, khu vui chơi cho trẻ em cũng như phòng giải trí và bi-a. Với phương châm "Chúng tôi là các Quý Bà và Quý Ông phục vụ Quý Bà và Quý Ông", thương hiệu The Ritz-Carlton đồng nghĩa với chất lượng dịch vụ cao nhất trong ngành khách sạn. Tại hơn 100 cơ sở kinh doanh từng đạt giải thưởng trên toàn thế giới, các Quý Bà và Quý Ông của The Ritz-Carlton tạo ra những trải nghiệm đặc biệt đến nỗi sau khi khách lưu trú với chúng tôi rất lâu, trải nghiệm đó vẫn còn nguyên vẹn. Cùng với việc thu hút các nhân tài khách sạn hàng đầu thế giới, những người kiến tạo kỷ niệm; chúng tôi tin rằng mọi nhân viên đều thành công khi họ được trao quyền để chủ động sáng tạo, chu đáo và tận tâm. Khi gia nhập The Ritz-Carlton, bạn sẽ trở thành thành viên của tập đoàn Marriott International. Hãy ở nơi bạn có thể làm tốt nhất công việc của mình, bắt đầu mục tiêu của mình, thuộc về một tập thể tuyệt vời trên toàn cầu và trở thành phiên bản tốt nhất của chính bạn.
Thông tin liên hệ
- Ms. Hương