Nhân Viên Kỹ Thuật

Purpose of Job / Job Summary for Technician

Mục định công việc/ bảng tóm tắt công việc

Giữ cho tất cả thiết bị luôn trong tình trạng tốt với thời gian ngừng hoạt động tối thiểu bằng cách thực hiện bảo trì hàng ngày của khách sạn. Hoàn thành các yêu cầu bảo trì từ tất cả các phòng ban kịp thời theo quy trình vận hành tiêu chuẩn của khách sạn. Nỗ lực cải thiện chất lượng dịch vụ kỹ thuật mang lại cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất.

Key Responsibilities / Duties for Technician

Trách nhiệm/ nghĩa vụ nhân viên Kỹ thuật

• Tiếp nhận yêu cầu sửa chữa của khách hàng về các thiết bị hỏng hóc, không hoạt động.

• Chào đón và xác nhận sự hiện diện của tât cả khách hàng theo tiêu chuẩn của công ty giải quyết các nhu cầu của khách hàng.

• Có kỹ năng vận hành hệ thống tòa nhà (điều hòa không khí, PCCC, hệ thống điện…)

• Thường xuyên kiểm tra, kiểm soát hệ thống trang thiết bị của Khách sạn: Điện, nước, điều hòa, PCCC, camera, thang máy… đảm bảo hệ thống hoạt động thông suốt, hiệu quả.

• Sửa chữa, xử lý các sự cố kỹ thuật trong khách sạn.

• Giám sát mọi hoạt động của nhà thầu trong việc lắp đặt, bảo trì bảo dưỡng, sửa chữa thiết bị (nếu có) đảm bảo không làm ảnh hưởng đến kết cấu và hệ thống chung của Khách sạn.

• Lắp đặt thiết bị văn phòng, đồ dùng, thiết bị điện nước theo yêu cầu.

• Sẵn sàng làm việc ngoài giờ, tăng ca khi có phát sinh công việc.

• Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Trợ lý Kỹ sư trưởng/Kỹ sư trưởng.

- Qualifications/ Trình độ: Tốt nghiệp trường nghề trở lên

- Experience/ kinh nghiệm: 1-2 năm kinh nghiệm

- Specific skills / abilities/ kỹ năng: Kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc

- Personal qualities/ Tố chất: Tư duy về ngành dịch vụ