Kho tài liệu 
Chuyên trang đào tạo 
Việc làm thêm
Phó bộ phận lễ tân (Assistant Front Office Manager)
- Hạn nộp: 31/12/2024
- Mức lương: 12 - 20 triệu
Nộp hồ sơ ứng tuyển Thông tin cơ bản
1
Quận Ba Đình - Hà Nội
Làm theo ca
Tiền sảnh
Trưởng ca/ Giám sát
07/12/2024 13:57
Mô tả công việc
- Giải quyết các vấn đề, phàn nàn và ý kiến của khách hàng
- Bảo đảm mọi khách thăm viếng đều đăng kí trong Sổ Ghi Nhận Khách Thăm Viếng
- Đảm bảo truyền tải các thông tin, thông điệp từ ban giám đốc và cấp trên đến nhân viên một cách chính xác và thực thi nghiêm túc
- Làm báo cáo hàng tuần, tháng về hoạt động của bộ phận lễ tân cho trưởng bộ phận lễ tân
- Hỗ trợ nhân viên tiếp tân trong các công việc check in/out, thu ngân, tuân thủ chặc chẽ các qui định về Tài chính
- Đảm bảo vệ sinh khu vực sảnh luôn tươm tất và sạch sẽ
- Kiểm tra, giám sát và bào đảm mọi nội quy, thủ tục của bộ phận Tiền Sảnh luôn được tuân thủ
- Trợ giúp trợ lý sắp xếp ca làm việc cho nhân viên
- Đề xuất các nguyện vọng của nhân viên lên cấp trên liên quan đến công việc hàng ngày nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách
- Đọc nhật ký hàng ngày của lễ tân để nắm tình hình hoạt động của bộ phận
- Kiểm tra và giám sát hoạt động của nhân viên. Kịp thời chỉnh sửa những sai sót đảm bảo sự hài lòng của khách
- Đảm bảo nhân viên không ngủ trong ca làm việc và không sử dụng các tiện nghi, trang thiết bị của khách sạn cho công việc cá nhân
- Bảo đảm các qui định, nội qui, các điều khoản trong Sổ tay nhân viên của khách sạn được tuân thủ chặt chẽ
- Luôn thể hiện phong cách chuyên nghiệp. Tuân thủ theo những tiêu chuẩn và nội quy của khách sạn, quy định về phòng cháy chữa cháy, những thủ tục và chính sách của bộ phận.
- Thực hiện những công việc khác khi có yêu cầu của trưởng bộ phận hoặc ban Giám đốc.
Quyền lợi được hưởng
- Mọi quyền lợi được hưởng theo Luật lao động, Luật BHXH, BHYT, BHTN, Nội quy – quy định của Khách sạn
- Được phục vụ 01 bữa ăn theo ca làm việc
Yêu cầu công việc
- Ưu tiên các ứng viên các ứng viên đã có kinh nghiệm làm tại các khách sạn ở vị trí tương đương.
Yêu cầu hồ sơ
- CV - Sơ yếu lý lịch
- Bản sao Chứng minh thư
- Bản sao Giấy khai sinh
- Bản sao Hộ khẩu
- Giấy khám sức khỏe trong vòng 6 tháng
- 4 Ảnh 3x4 hoặc 4 ảnh 4x6
Liên hệ nộp hồ sơ và phỏng vấn:
Phòng nhân sự vào giờ hành chính
Ms Oanh : 0904.987.668 (Zalo/ĐT)
Điện thoại : 024.3932.9999 - số máy lẻ 666
Địa chỉ : số 4 Nguyễn Trường Tộ, Quận Ba Đình, Hà Nội
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
![]()
Quy mô: ![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
4 Nguyễn Trường Tộ, Ba Đình, Hà Nội, Vietnam-
![]()
-
![]()
https://chalcedonyhotel.com
CHALCEDONY HOTEL is located in center of the Hanoi Old Quarter close to Hang Than Street, Van Xuan Park, overlooking down to West Lake, the Old Long Bien bridge and Red River as well. Moreover, with lesser than 10 minutes walk to Hoan Kiem Lake and 3 minutes to Dong Xuan central market, you can have easy access to restaurants, shopping areas and historical sites around Old Quarter of Hanoi. With totals of 68 spacious rooms with 16 stories featuring air-conditioning central controlled. Contemporary designed with luxurious beech wood, soft leather upholstery and woollen carpets. All the guestrooms are elegant and featuring LCD TV screen, tea and coffee facilities, mini-bar, multi channels satellite television, IDD telephone, combination shower/bathtub, hairdryer, remote control air conditioning, writing desk, and safety boxes. Wifi internet is available at lobby, business center and ADSL in all rooms are freely provided to in-house guest. At anytime, our friendly staff will always do his utmost to exceed your expectations and make your stay unforgettable.
Quy mô: 
4 Nguyễn Trường Tộ, Ba Đình, Hà Nội, Vietnam
Thông tin liên hệ
-
![]()
Ms. Oanh -
![]()
Google
Facebook
Zalo
