Nhân viên Kinh doanh Khách đoàn Khách lẻ

• Xây dựng nguồn khách hàng mới & phát triển nguồn khách hàng tiềm năng theo phân công
• Giao tiếp với khách hàng, đáp ứng nhu cầu và yêu cầu của họ qua email, trò chuyện hoặc điện thoại
• Xây dựng chương trình và định giá theo yêu cầu của khách hàng
• Xây dựng các chương trình du lịch theo yêu cầu của khách hàng và theo quy trình của Phòng kinh doanh
• Thực hiện kế hoạch kinh doanh theo tuần/ tháng/ quý/ năm theo phân công
• Thực hiện khảo sát, phân tích thị trường, tìm kiếm, thiết kế và đưa ra các chương trình tour phù hợp với giá cạnh tranh, phát triển các sản phẩm tour mới, dịch vụ mới;
• Thực hiện các công việc theo chỉ tiêu, phối hợp team để tạo ra hiệu quả tốt nhất
• Làm việc với các đối tác cung cấp dịch vụ để bảo đảm khách hàng được sử dụng dịch vụ tốt nhất;
• Chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ; thời gian và lộ trình tour; kết quả của tour mà mình phụ trách
• Chịu trách nhiệm về doanh số/ KPIs được giao
• Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, hướng dẫn khách hàng các thông tin về quyền lợi và cách sử dụng tối ưu sản phẩm dịch vụ của công ty
• Học và tự học, nâng cấp chuyên môn, khả năng tìm kiếm KH và đàm phán dịch vụ
• Báo cáo kịp thời cho cấp quản lý trực tiếp. Hỗ trợ các công việc khác trong khả năng

• Kí hợp đồng lao động và tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN sau 2 tháng thử việc.
• Nghỉ phép 12 ngày/ năm + nghỉ lễ tết theo quy định.
• Thưởng hoa hồng doanh thu theo chính sách công ty.
• Thưởng Esop, Thưởng Lễ Tết.
• Thưởng lương Tháng 13, thưởng hiệu quả kinh doanh.
• Được tham gia nhiều sự kiện gắn kết nhân viên xuyên suốt trong năm như các hoạt động thể thao, Team building, liên hoan,...
• Được cấp đầy đủ công dụng cụ làm việc.
• Được hưởng các chính sách phúc lợi khác theo quy định của công ty
• Địa điểm làm việc: Tòa nhà Rovi Holdings, 04 Hát Giang, phường 02, quận Tân Bình;
• Thời gian làm việc:
• Thứ 2 đến Thứ 6: từ 8h00 đến 17h30;
• Sáng Thứ 7: từ 8h00 đến 12h00.

• Học vấn: Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành Du lịch hoặc các ngành nghề khác liên quan;

• Kiến thức, Kỹ năng chuyên môn: Kinh nghiệm tối thiểu 1 năm trong lĩnh vực sales tour du lịch;

• CallCenter. Ưu tiên đã có kinh nghiệm về Du lịch là lợi thế- Kiến thức và tìm hiểu về các bán hàng trên Social

• Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và đàm phán tư duy xuất sắc.

• Kỹ năng phân tích thị trường và khả năng xử lý dữ liệu.

• Khả năng làm việc độc lập cũng như theo nhóm.

• Sẵn sàng đi công tác, ngoại giao, tham gia các sự kiện về du lịch thương mại, hội chợ du lịch để quảng bá và tư vấn sản phẩm.

• Khả năng thích ứng áp lực công việc cao và có tính kiên nhẫn.

• Nhanh nhẹn và có khả năng ứng biến linh hoạt trong xử lý tình huống.

• Kỹ năng làm việc: Kỹ năng giao tiếp tốt, am hiểm tâm lý khách hàng, làm việc nhóm, xử lý vấn đề,..

• Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp, đọc hiểu cơ bản;

• Vi tính: Thành thạo MS Office (Word, Excel, Power point);

• Yêu cầu khác: Có đam mê, nhiệt huyết, tận tâm với nghề; Trung thực, không ngại khó, tinh thần trách nhiệm cao; Giao tiếp tốt và tự tin, giọng nói dễ nghe, ngoại hình ưa nhìn.

• Gửi CV qua email: tuyendungroviholdings.vn