Kho tài liệu 
Chuyên trang đào tạo 
Việc làm thêm
Nhân Viên Lễ Tân Khách sạn (Guest Service Agent)
- Hạn nộp: 26/12/2024
- Mức lương: Thỏa thuận
Nộp hồ sơ ứng tuyển Thông tin cơ bản
1
Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội
Làm theo ca
Tiền sảnh
Nhân viên
26/11/2024 17:56
Mô tả công việc
- Tiếp nhận đặt phòng và sắp xếp phòng.
- Đón tiếp khách và thực hiện các thủ tục để khách nhận phòng.
- Tiếp nhận khách trả phòng, hỗ trợ khách khi trả phòng.
- Thực hiện công tác thu ngân: kiểm tra, lưu trữ hóa đơn trong ngày và các thủ tục thanh toán
- Thực hiện/phối hợp thực hiện các nhiệm vụ đón tiễn khách: mở cửa xe, của khách sạn, đón khách lịch sự, chu đáo, ân cần
- Trợ giúp khách vận chuyển hành lý
- Nhận, lưu giữ, trả hành lý cho khách chính xác, nhanh chóng, kịp thời, an toàn.
2. Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi lưu trú:
- Nắm rõ thông tin khách sạn và dịch vụ khách sạn để cung cấp cho khách hàng theo yêu cầu, nhiệm vụ
- Chăm sóc, tiếp nhận yêu cầu dịch vụ của khách, xử lý yêu cầu dịch vụ theo đúng chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn
- Xử lý phàn nàn, thất lạc tài sản…. của khách theo đúng chức năng nhiệm vụ quyền hạn
- Quan tâm, chăm sóc và tham khảo ý kiến của khách về dịch vụ khách sạn
3. Các công việc phát sinh theo yêu cầu công việc thực tế
Quyền lợi được hưởng
- BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ Lễ Tết theo quy định.
- Hỗ trợ ăn trưa, phí gửi xe, hotline (nếu có)
- Thưởng service charge, KPI, thưởng nhân viên xuất sắc, thưởng Lễ Tết….
- Chế độ sinh nhật, hiếu, hỷ, teambuilding, du lịch hằng năm, KSK định kỳ…;
- Thưởng tháng 13, thưởng kinh doanh theo quý/năm
- Cơ hội đào tạo và phát triển.
- Chế độ review lương định kỳ theo quy định của công ty;
- Chế độ thưởng và phúc lợi khác theo quy định công ty.
Yêu cầu công việc
- Thái độ tích cực, tinh thần học hỏi cao, trung thực và chủ động trong mọi công việc.
- Cẩn thận, biết cách sắp xếp, hoà đồng, chịu khó.
- Ngoại hình ưa nhìn.
- Có khả năng giao tiếp tốt.
Yêu cầu hồ sơ
Cách liên hệ: Nộp trực tuyến trên Hoteljob.vn.
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
![]()
Quy mô: ![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
33 - 35 Hàng Dầu, Hoàn Kiếm, Hà Nội; Số 1, Cầu Gỗ, Hoàn Kiếm, Hà Nội; Số 12-14 Đình Ngang, Hoàn Kiếm, Hà Nội-
![]()
-
![]()
http://www.lasinfoniadelreyhotel.com/
La Sinfonía Del Rey is our first destination hotel and part of the La Sinfonía boutique hotel group in Hanoi. Located right in the heart of the Old Quarter and just few steps away from Hoan Kiem Lake, we are committed to bringing the most authentic but not less comfortable experience during your stay in Hanoi. Inspired by a Vietnamese historical story, the name "La Sinfonía Del Rey" ("The Symphony of the King") reflects an association with the Legend of the Returned Sword, in which King Le Loi returns a sword used to defeat invaders in battle to the sacred turtle living in Ho Guom. Containing Hanoi's cultural quintessence and values, our hotel strives to harmonise the uniqueness of local taste with our world-class facilities and services. Here in La Sinfonía Del Rey, you can certainly feel safe, transquil and comfortable while still immersing yourself in the mythological and dreamlike atmostphere of the centuries-old capital.
Quy mô: 
33 - 35 Hàng Dầu, Hoàn Kiếm, Hà Nội; Số 1, Cầu Gỗ, Hoàn Kiếm, Hà Nội; Số 12-14 Đình Ngang, Hoàn Kiếm, Hà Nội
Thông tin liên hệ
-
![]()
Ms Bích -
![]()
Google
Facebook
Zalo
