Kho tài liệu 
Chuyên trang đào tạo 
Việc làm thêm
[Melia Vinpearl Phu Quoc] HOUSEKEEPING MANAGER - TRƯỞNG BỘ PHẬN BUỒNG PHÒNG
- Hạn nộp: 17/05/2025
- Mức lương: Thỏa thuận
Nộp hồ sơ ứng tuyển Thông tin cơ bản
1
Làm theo ca
Resort/ Khu Du lịch
Buồng phòng
24/04/2025 15:45
Mô tả công việc
- Đảm bảo sự hài lòng cao nhất của khách và tính nhất quán, hiệu quả, lịch sự của nhân viên.
- Tuyển dụng chọn lọc để duy trì môi trường làm việc tốt và chất lượng dịch vụ cao.
- Quản lý chi phí hiệu quả, không gây khó chịu cho khách.
- Am hiểu chính sách, quy trình, nội quy, hướng dẫn an toàn của khách sạn.
- Hỗ trợ xây dựng và kiểm soát ngân sách bộ phận.
- Luôn cố gắng làm hài lòng khách trong giờ làm việc.
- Giám sát chất lượng và hiệu quả của dịch vụ buồng phòng.
- Phối hợp với các bộ phận Giặt là, Kỹ thuật, Tiền sảnh để đảm bảo vận hành trơn tru.
- Kiểm tra định kỳ tiêu chuẩn vệ sinh.
- Quản lý hàng tồn kho, đặt hàng và bảo quản đúng quy trình.
- Đề xuất cải tiến thiết bị, phương pháp làm sạch, sắp xếp vật dụng.
- Quản lý kiểm soát dịch hại hiệu quả.
- Đảm bảo phòng VIP sẵn sàng 100% trước khi khách đến.
- Tuân thủ nghiêm ngặt quy tắc an toàn, PCCC.
- Bảo dưỡng hoa, cây trong phòng khách và khu vực công cộng.
- Hỗ trợ kế hoạch cải tạo khách sạn.
- Tổ chức họp định kỳ cập nhật thông tin, kế hoạch và phản hồi của khách.
- Hỗ trợ cấp dưới trong thời điểm cao điểm.
- Theo dõi tiêu chuẩn buồng phòng của đối thủ.
- Hỗ trợ trang phục, vật dụng cho các sự kiện, chương trình.
- Quan tâm đào tạo, phát triển, an toàn và phúc lợi nhân viên.
- Đảm bảo nhân viên hiểu và tuân thủ nội quy khách sạn.
- Đào tạo nhân viên mới và tổ chức khóa học bồi dưỡng định kỳ.
- Đánh giá hiệu suất nhân viên, đề xuất cải tiến.
- Phỏng vấn ứng viên tiềm năng, phối hợp cùng phòng Nhân sự.
- Định hướng nhân viên mới về chính sách, quy trình.
- Quản lý báo cáo, thư từ, kiểm soát chìa khóa, xử lý đồ thất lạc.
- Phân công công việc hợp lý, kiểm soát hiệu quả đồ vải, vật tư.
- Tham gia họp theo quy định.
- Thích ứng với thay đổi từ ngành, công ty, khách sạn.
- Đảm nhiệm vai trò Quản lý trực ban khi được yêu cầu.
- Giải quyết khiếu nại, kiểm tra nguy cơ khẩn cấp và an toàn.
- Giám sát toàn diện hoạt động buồng phòng.
- Kiểm tra định kỳ chất lượng bảo trì và vệ sinh.
- Đào tạo thường xuyên trong công việc.
- Cập nhật sổ tay vận hành, huấn luyện, cải tạo.
- Kiểm soát, ghi chép, cấp phát và bảo quản thiết bị, vật dụng.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương và chế độ đãi ngộ cạnh tranh
- Thưởng lương tháng 13
- Thưởng theo hiệu quả công việc và kết quả kinh doanh
- Đóng bảo hiểm đầy đủ theo quy định pháp luật
- Chế độ chăm sóc sức khỏe cao cấp
- Bữa ăn trong ca làm việc
- 12 ngày phép năm theo quy định, tăng theo thâm niên
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
- Cơ hội được đào tạo và phát triển nghề nghiệp
- Các hoạt động gắn kết nội bộ, tiệc nhân viên định kỳ
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm vững vàng trong vai trò quản lý bộ phận, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại khách sạn, resort.
- Kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội nhóm hiệu quả, khả năng truyền cảm hứng và duy trì tinh thần làm việc nhóm cao.
- Khả năng tổ chức công việc, quản lý thời gian và xử lý tình huống một cách nhanh chóng, chính xác.
- Chú ý đến từng chi tiết nhỏ và cam kết cung cấp dịch vụ chất lượng cao.
- Kỹ năng giao tiếp xuất sắc, có khả năng giải quyết vấn đề và làm việc dưới áp lực cao.
- Thành thạo tiếng Anh (cả nói và viết).
- Có khả năng đào tạo và phát triển nhân viên, giúp nâng cao kỹ năng chuyên môn cho đội ngũ.
Yêu cầu hồ sơ
- Email: Dinh.tran1'A'melia.com
- Liên hệ: Mr. Dinh - 0347645992
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
![]()
Quy mô: ![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
Toàn quốc-
![]()
“Melia Vinpearl” is a cooperation between Spain’s famous hotel group Meliá Hotels International and Vietnam’s leading resort and entertainment brand Vinpearl, aiming to become one of the leading hotel brands in Vietnam. "Melia Vinpearl" currently has a total of 12 hotels and resorts in operation of Vinpearl stretching from Hai Phong to Tay Ninh. The cooperation with Meliá Hotel Group is part of the strategic orientation of enhancing and internationalizing vinpearl brand in the field of hospitality and resort. The cooperation with Meliá Hotels International is part of Vinpearl’s strategy to advance and internationalize the brand in the hospitality field. This perfect combination will bring about the opportunities for domestic and foreign tourists to enjoy diverse experiences through Vinpearl’s signature local “all-in-one” complexes and world-class standard services by such an internationally prestigious hotel brand.
Quy mô: 
Toàn quốc
Thông tin liên hệ
-
![]()
Nhân Sự - Ban nhân sự vùng -
![]()
Google
Facebook
Zalo
