Reservations Agent | Nhân Viên Đặt Phòng

Name: Hoteljob.vn
Address: 17 Nguyen Phan Vinh, Cam An, Hoi An, Quang Nam, Viet Nam, Hoi An, 560000, VN
Telephone: 091 949 0330
Price range: VNĐ

Đã tuyển xong
Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
2

Nơi làm việc
Huyện Phú Quốc - Kiên Giang

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub

Ngành nghề
Tiền sảnh Đặt phòng

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
25/02/2025 08:50

Mô tả công việc

Receive and confirm reservation of guests.
Receive and reconfirm guest booking requests.
Manage, control room information (types of rooms, prices of available rooms, service, equipment in the hotels) to ensure the maximum capacity of rooms and revenue.
Manage and control information about rooms (room types, prices of rooms waiting to be rented, services and equipment of the hotel) to ensure maximum occupancy and revenue.
To control bookings in order to implement yield management.
To follow up, update documents, information related to changes in bookings, cancelation, confirmation, deposit… to ensure the documents are correct compared to details saved in computer. To implement periodic and required reports on issues related to reservation to Head of department and other relevant departments.
To maintain good relationships with loyal customers, at once develop new source of customers. To reply complaints related to reservation.
To understand, update the products of the hotel, as well as pricing policies, care for guests, promotions. to organize and classify booking records: Companies, groups, individuals, VIPs...
To prepare booking records and lists of VIPs arriving the next day, check, confirm and forward to Front Office Manager (or superior with responsible authority) every evening before the shift ends.
To be responsible for confirming deposit of guests before their arrivals.
To support relevant departments if needed.
To carry out duties assigned by senior.

Quyền lợi được hưởng

Full social insurance, PVI personal health care
Bảo hiểm xã hội đầy đủ, bảo hiểm sức khỏe PVI;
Annual leave, Public Holidays benefits
Ngày phép năm và chế độ nghỉ lễ theo quy định;
Home visit, relatives visit allowance
Chế độ về thăm nhà và người thân thăm nhân viên;
Accommodation, meal allowance, transportation to work
Trợ cấp sinh hoạt: ăn, ở, phương tiện đi làm,…
Extremely competitive incomes & incentives
Các thu nhập lương và thưởng cạnh tranh;
Professional, friendly and classy working environment
Môi trường làm việc chuyên nghiệp & thân thiện;
Develop, grow and innovate your talent through learning programs by Wyndham University
Phát triển tài năng qua hệ thống đào tạo Đại học Wyndham;
Employee benefit offering discounted rates at Wyndham Garden Grandworld Phu Quoc
Ưu đãi giá nhân viên khi sử dụng dịch vụ tại khách sạn.

Yêu cầu công việc

1-2 year-experience in the hotel industry is preferred;
Degree in Hospitality Management or related field;
Proficient in communication;
Good English;
Computer skills: Proficient in Microsoft Office.
Extremely high spirit of Customer Service.
Proactive, hospitality oriented, good discipline, high sense of responsibility;
Well-presented and professionally groomed at all time;
Vietnamese under local contract.

Yêu cầu hồ sơ

CV should be sent to:

Email: Tin đã hết hạn
Phone: +84 836 225 731 Mr. Tuan
Address: Bai Dai, Ganh Dau, Phu Quoc Island, Kien Giang

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Wyndham Garden Grandworld Phu Quoc

Theo dõi

Chat

Quy mô: 100 - 499
Wyndham Garden Grandworld Phú Quốc, Khu Bãi Dài, xã Gành Dầu, thành phố Phú Quốc, tỉnh Kiên Giang.
https://wyndhamgardenphuquoc.com/
Wyndham Garden Grandworld Phu Quoc's best 4-star standard with a 4/5 star quality hotel in the north of the island and is located very near to Phu Quocs beautiful north coast line and beaches and within the Grand World project, Wyndham Garden Grandworld Phu Quoc has 921 rooms designed in a art deco interior style. Visitors to Wyndham Garden Grandworld Phu Quoc will experience living in the sleepless city of The Grand World, enjoying delicious modern Vietnamese and Western cuisine. Wyndham Garden Grandworld Phú Quốc đạt tiêu chuẩn 4 sao tốt nhất với khách sạn chất lượng 4/5 sao ở phía Bắc đảo và nằm rất gần bờ biển phía bắc và bãi biển xinh đẹp của Phú Quốc và nằm trong dự án Grand World, Wyndham Garden Grandworld Phú Quốc có 921 phòng được thiết kế theo phong cách nội thất trang trí nghệ thuật. Du khách đến với Wyndham Garden Grandworld Phú Quốc sẽ được trải nghiệm cuộc sống tại thành phố không ngủ của Thế giới rộng lớn, thưởng thức các món ăn ngon hiện đại của Việt Nam và phương Tây.