Trưởng Bộ Phận Buồng Phòng /Housekeeping Manager

I. NHIỆM VỤ CHUNG/GENERAL DUTIES

Chịu trách nhiệm lập kế hoạch, chỉ đạo, kiểm soát và điều hành công việc cho tất cả các hoạt động của bộ phận buồng phòng. Đảm bảo làm tốt công tác vệ sinh, bảo dưỡng, các yêu cầu của phòng khách, nhà hàng, phòng tiệc, khu vực công cộng/Responsible for planning, directing, controlling and operating the work of all activities of the housekeeping department. Ensure good cleaning, maintenance, requirements of guest rooms, restaurants, banquet halls, public areas..

II. NHIỆM VỤ CỤ THỂ/SPECIFIC DUTIES

- Chỉ đạo và điều hành các hoạt động của Bộ phận Buồng phòng/Direct and operate the activities of the Housekeeping Department..

- Đảm bảo tất cả phòng khách, phòng tiệc, các khu vực công cộng, các văn phòng và xung quanh Khu nghỉ dưỡng luôn luôn sạch sẽ, ngăn nắp/Ensure all guest rooms, banquet halls, public areas, offices and around the Resort are always clean and tidy..

- Kiểm tra các phòng khách và toà nhà thường xuyên, đảm bảo tất cả đồ gỗ, trang thiết bị luôn sạch sẽ, được sửa chữa, bảo dưỡng kịp thời/Check guest rooms and buildings regularly, ensure all furniture and equipment are always clean, repaired and maintained promptly.

- Kết hợp với Bộ phận Tiền sảnh và Bộ phận Kỹ thuật bảo dưỡng, lập kế hoạch tổng vệ sinh, bảo dưỡng, sửa chữa/Coordinate with the Front Office Department and the Technical Maintenance Department to plan general cleaning, maintenance and repair..

- Đào tạo nhân viên theo các quy trình làm việc, tiến hành các buổi đào tạo, họp bàn về các vấn đề và kế hoạch sắp tới, thông báo và phân công lao động/Train staff according to work procedures, conduct training sessions, discuss upcoming issues and plans, notify and assign work..

- Xây dựng các mục tiêu, ngân sách năm, phát triển các kế hoạch để thực hiện các mục tiêu, so sánh các mục tiêu thực tế với các chỉ tiêu đã đề ra, đưa ra các điều chỉnh nếu cần/Develop annual goals and budgets, develop plans to achieve goals, compare actual goals with set targets, make adjustments if necessary

- Kiểm soát công cụ dụng cụ trong kho nội bộ và các vật dụng của khách/ Control tools and equipment in internal warehouses and customer items..

- Hướng dẫn, kiểm tra việc nhân viên bộ phận tuân thủ các quy định về quy trình thao tác chuẩn, quy trình bảo trì, bảo dưỡng, phòng cháy chữa cháy, chăm sóc máy móc, bảo quản công cụ dụng cụ/Guide and check department staff's compliance with regulations on standard operating procedures, maintenance, fire prevention and fighting, machine care, and tool and equipment preservation..

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Ban Giám đố/Perform other tasks as assigned by the Board of Directors.

• Mức lương cạnh tranh và hấp dẫn/Competitive and attractive salary
• Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định/Contribute the social insurance, health insurance, unemployment according to the Law
• Được hưởng Service charge hàng tháng/monthly service charge
• Được hỗ trợ: nhà ở, ăn ca, đồng phục.../Support: housing, meals, uniforms...
• Thưởng lễ tết, quà sinh nhật/Holiday bonuses, birthday gifts
• Phép năm, nghỉ lễ tết theo quy định/Annual leave, holidays according to regulations
• Tham gia nhiều hoạt động hấp dẫn dành cho nhân viên/Participate in many attractive activities for employees
• Tham gia các lớp đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn/Participate in training courses to improve professional qualifications
• Cùng các chế độ phúc lợi khác theo quy định của khu nghỉ dưỡng/Along with other welfare regimes according to the resort's regulations..

 Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, có bằng cấp, chứng chỉ liên quan/Graduated from high school or higher, with relevant degrees and certificates.

 Sử dụng vi tính thành thạo/Proficient in using office computer

2.Yêu cầu khác/Other requirements:

 Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương ít nhất 1 năm hoặc 2 năm ở vị trí trợ lý/ Have at least 1 year of experience in a similar position or 2 years in an assistant position..

 Có khả năng giao tiêp tiếng Anh/Ability to communicate in English..

 Có khả năng tổ chức, quản lý, điều hành/Ability to organize, manage, and operate..

 Có khả năng giao tiếp tốt, năng động và sáng tạo/Ability to communicate well, be dynamic and creative..

 Có khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm/Ability to work independently and in a team..

 Đạo đức/ Uy tín cá nhân/ Tính gắn kết lâu dài/ Có quan điểm làm việc hoặc định hướng công việc rõ ràng/Ethics/ Personal prestige/ Long-term commitment/ Clear work perspective or work orientation..

Hồ sơ nộp trực tiếp tại: Phòng Nhân sự - Stelia Beach Resort. Ghi rõ ở mặt ngoài hồ sơ: <Họ tên + Vị trí ứng tuyển + SĐT>

Địa chỉ: Lô C1, Đường Độc Lập, Phường 9, Tp. Tuy Hòa, Phú Yên (Cổng Aroma đối diện Tháp Nghinh Phong)

Điện thoại liên hệ: 02573 666 678 (máy bàn) hoăc nộp qua địa chỉ email: hr (at)steliaresort.com