TRƯỞNG BỘ PHẬN SPA/ SPA MANAGER

Chịu trách nhiệm Quản lý và điều hành Hoạt động bộ phận Spa, Gym.

• Responsible for the hiring, training, and direction of new department employees.

Chịu trách nhiệm về việc tuyển dụng, đào tạo và chỉ đạo nhân viên mới

của bộ phận.

• Give direction and be responsible for the implementation of plans.

Đưa ra phương hướng và chịu trách nhiệm thực hiện các kế hoạch.

• Responsible for ensuring the good quality and safety of the service.

Chịu trách nhiệm về bảo đảm chất lượng tốt và an toàn của dịch vụ.

• Continuous service control and profit analysis of products to ensure profitability.

Kiểm soát dịch vụ liên tục và phân tích lợi nhuận sản phẩm để đảm bảo lợi nhuận.

• Implement and maintain standard operating procedures.

Thực hiện và duy trì quy trình hoạt động tiêu chuẩn.

• Monitor and check the level of work completed assigned to employees.

Theo dõi và kiểm tra mức độ hoàn thành công việc đã giao cho nhân viên.

• Develop training plans for employees, evaluate the results of the plan.

Xây dựng kế hoạch đào tạo cho nhân viên, thực hiện đánh giá kết quả của kế hoạch đề ra.

• Report on a regular basis to the GM on the performance of the Spa against operations and human resources performance. Analyze variances and monitor the impact of initiatives and corrective actions.

Báo cáo thường xuyên cho GM về hiệu suất của Spa đối với hoạt động và hiệu suất nguồn nhân lực. Phân tích phương sai và theo dõi tác động của các sáng kiến và hành động khắc phục.

• Responsible for budgeting, forecasting, financial planning and management of Spa. Activities center on identification of strengths and weaknesses, the development of plans and strategies to ensure business development.

Chịu trách nhiệm lập ngân sách, dự báo, lập kế hoạch tài chính và quản lý Spa. Các hoạt động tập trung vào việc xác định điểm mạnh và điểm yếu, xây dựng kế hoạch và chiến lược để đảm bảo phát triển kinh doanh.

• Assists guests by ensuring correct procedures for use of facilities are adhered to.

Hỗ trợ khách bằng cách đảm bảo các quy trình sử dụng phương tiện chính xác được tuân thủ.

• Be prepared to spend time outside normal working hours, training and practicing sports/fitness if required.

Sẵn sàng dành thời gian ngoài giờ làm việc bình thường, tập luyện và luyện tập thể thao / thể dục nếu được yêu cầu.

• Supervises lifeguards as required.

Giám sát nhân viên cứu hộ theo yêu cầu.

• Complete other duties and services as assigned by GM.

Hoàn thành các nhiệm vụ và dịch vụ khác theo sự phân công của GM.

•Education : College Graduate.

Trình độ : Tốt nghiệp Cao Đẳng/ Đại Học

• Certification : Certification in Spa Training

Chứng chỉ : Chứng chỉ đào tạo nghề Spa

• Experience : Minimum 2year supervisor experience in Spa with the same position at 4-5star hotel/resort.

Kinh Nghiệm : Ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở bộ phận Spa với vị trí tương đương tại các khách sạn 4-5 sao.

• Other : Knowledgeable of Spa treatment, strong interpersonal and communication skills, fluency in English.

Yêu cầu khác : Hiểu biết về các liệu trình trị liệu của Spa, kỹ năng giao tiếp tốt, thành thạo Tiếng Anh.