Nhân viên lễ tân / Receptionist
- Hạn nộp: 25/11/2024
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
3
Quận Ba Đình - Hà Nội
Làm theo ca
Khách sạn/ Khu căn hộ
Tiền sảnh
Nhân viên
05/11/2024 09:46
Mô tả công việc
- Thực hiện các thủ tục Check in/Check-out cho khách
- Kiểm tra, lưu giữ thông tin đến, lưu trú và đi của khách hàng, khai báo với các cơ quan chức năng
- Giới thiệu, bán dịch vụ cho khách
- Tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu của Khách sạn qua điện thoại. Hướng dẫn cung cấp thông tin về dịch vụ của Khách sạn nói riêng và các thông tin Khách cần tưu vấn nói chung.
- Hỗ trợ Khách thông tin về Khách sạn, Nhận và trả phòng, thu ngân, đổi tiền…
- Đảm bảo hình ảnh văn minh, lịch sự, thân thiện theo đúng tiêu chí hoạt động của Khách sạn trước Khách hang và đối tác.
- Báo cáo những vấn đề trục trặc và than phiền của khách với Trưởng bộ phận.
- Thực hiện các công việc phát sinh khác do BGĐ/Trưởng bộ phận yêu cầu.
Quyền lợi được hưởng
- Lương thỏa thuận + Service charge.
- Tham gia BHXH, BHYT, nghỉ tuần, phép năm, Lễ Tết, du lịch …
- Được hỗ trợ ăn ca, đồng phục, gửi xe…
- Được làm việc trong môi trường Khách sạn 5 sao chuyên nghiệp, được đào tạo bởi các Quản lý dày kinh nghiệm, có cơ hội và lộ trình thăng tiến ổn định.
Yêu cầu công việc
- Ngoại hình ưa nhìn
- Yêu cầu: có kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại Khách sạn 4-5 sao
- Ngoại ngữ: tiếng Anh
- Có thể làm được xoay ca: sáng/chiều/đêm
- Chăm chỉ, nhiệt tình, yêu nghề và muốn gắn bó lâu dài với khách sạn
Yêu cầu hồ sơ
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô:
- Số 146 Giảng Võ, phường Giảng Võ, quận Ba Đình, thành phố Hà Nội
Grand Vista Hanoi là khách sạn đạt tiêu chuẩn 5* quốc tế, địa chỉ nằm tại 146 Giảng Võ, Ba Đình, Hà Nội. Khách sạn đạt tiêu chuẩn 5*, có hệ thống phòng họp, nhà hàng buffet và all day dining với sức chứa mỗi nhà hàng 240 khách. Bể bơi 4 mùa và Gym cũng được thiết kế theo tiêu chuẩn 5* quốc tế. Ngoài ra, Grand Vista Hanoi còn hợp tác với chuỗi nhà hàng Nhật để mở nhà hàng Nhật trên tầng rooftop. Casino được đặt tại tầng 2 của khách sạn. Hiện Grand Vista Hanoi có nhu cầu tuyển dụng cho rất nhiều vị trí quản lý và nhân viên các bộ phận với mức lương và chính sách đãi ngộ cạnh tranh, môi trường làm việc chuyên nghiệp, được đào tạo bài bản về ngoại ngữ và nghiệp vụ khách sạn bởi những chuyên gia hàng đầu trong và ngoài nước trong lĩnh vực nhà hàng, khách sạn.
Thông tin liên hệ
- Nguyễn Thị Thùy