Trưởng phòng Sales
- Hạn nộp: 30/03/2020
- Mức lương: 8 - 12 triệu
Thông tin cơ bản
1
Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận
Khác
Resort/ Khu Du lịch
Kinh doanh & tiếp thị
04/02/2020 14:15
Mô tả công việc
2. Trang phục theo quy định, gọn gàng, sạch sẽ.
3. Giao tiếp lịch sự, thân thiện, luôn mỉm cười với khách hàng và đồng nghiệp.
4. Phải luôn đảm bảo vệ sinh khu vực làm việc gọn gàng, ngăn nắp và sạch sẽ.
5. Bán phòng cho khách walking với giá tốt nhất
6. Bán phòng và dịch vụ qua điện thoại, zalo và các trang mạng xã hội.
7. Nắm rõ các sản phẩm, công cụ, dụng cụ và cách sử dụng các vật dụng trên phòng cũng như các sản phẩm F&B .
8. Nhận các yêu cầu của khách đang lưu trú, ghi lại các thông tin này, sau đó báo các bộ phận liên quan để hổ trợ khách hàng. Kiểm tra lại mức độ hài lòng của khách sau khi đã xử lý.
9. Ghi nhận phàn nàn, hiểu lầm của khách hàng giải thích, xử lý sớm nhất có thể hoặc báo cho FOM để đưa ra hướng giải quyết.
10. Luôn gìn giữ, bảo vệ tài sản của khách sạn tránh lãng phí.
11. Tham gia họp bộ phận FO
12. Nắm rõ và thao tác thành thục phần mềm của khách sạn.
13. Nắm rõ thao tác của máy cà thẻ khi khách thanh toán bằng thẻ
14. Thực hiện báo cáo theo yêu cầu của cấp trên
15. Nắm rõ các sản phẩm và các dịch vụ như: phòng, ăn uống và các dịch vụ khác.
Quyền lợi được hưởng
Có phụ cấp ăn theo ca làm việc
Có chỗ ở cho CBCNV khi có nhu cầu
Có xe đưa rước nhân viên
Yêu cầu công việc
2. Giao tiếp tốt ít nhất một ngoại ngữ thông dụng,
3. Nắm vững nội quy, quy định, lưu trú của nhà hàng – khách sạn và thể thức thanh toán các dịch vụ.
4. Sử dụng thành thạo máy vi tính & hệ thống phần mềm quản lý khách sạn.
Yêu cầu hồ sơ
Giấy khám sức khỏe
Các bằng cấp có liên quan
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô:
- 18 Đường Xuân Thủy, Mũi Né, Thành phố Phan Thiết, Bình Thuận, Vietnam
Hòn Rơm Central Beach Resort là một Resort 3 sao, năm ngay trung tâm của vịnh Hòm Rơm.
Thông tin liên hệ
- Lê Thị Hiệp - Chuyên viên hành chính