Guest Service Agent
- Hạn nộp: 22/11/2024
- Mức lương: Tối thiểu 8.000.000đ
Thông tin cơ bản
1
Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội
Làm theo ca
Tiền sảnh
Nhân viên
21/11/2024 09:50
Mô tả công việc
- To greet and welcome the guests who are checking in and check out
- To pay close attention and carefully listen to the needs of the guests and to attend to their special needs
- If there are any issues, he/she is responsible for apologizing in an empathetic manner and then sorting out the problems in a calm and quiet manner
- To promptly respond to the customer's inquiries and demands, and make arrangements for the subsequent services by coordinating with the other department
- To promote the products and services of the hotel, so that there is maximum flow of cash ensuring better business growth
Quyền lợi được hưởng
- Service charge from probation periord
- Meal and uniform will be provided by Hotel
- Annual Company Outing trip, Staff Party and attractive year-end bonus
- Other benefits will be shared during the interview
Yêu cầu công việc
- Minimum 1 year Hotel Front Desk experience
- Communicate accurately and effectively in verbal and written form with guests and associates for providing instructions and information.
- Clear, professional and personable communication style to guests and associates.
- Guest oriented, enthusiastic & service-minded.
- Preferred Bachelors degree in Hospitality or related field.
Yêu cầu hồ sơ
CV in English
Copy of personal document
Copy of education certificates
Photo size 4x6
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô: 100 - 499
- 44B Phố Lý Thường Kiệt, Hoàn Kiếm, Hà Nội, Vietnam
- https://www.meliahanoi.com
Excellently located in the center of the city, belongs to the Melia Hotels International, Melia Hanoi Hotel which with breathtaking views over the city and closed to the main tourist attractions is a first rate choice for both business and leisure travelers. The hotel owns one of the largest pillarless Grand Ballroom in Vietnam Thang Long Ballroom and other 11 function rooms of varying sizes can be set up in different style to facilitate working groups. The hotel consists of 306 rooms which are all spacious and cozy, providing all the five star facilities. Amongst these, the hotel provides outdoor swimming pool, fully-equipped fitness center, hairdresser and spa. Fine dining options include two exquisite restaurants serving authentic Vietnamese as well as International culinary specialties. Nằm trên một trong những con phố chính của trung tâm thủ đô Hà Nội, khách sạn Melia Hanoi với tầm nhìn ngoại cảnh bao quát thành phố xinh đẹp luôn luôn là lựa chọn hàng đầu cho khách du lịch và khách thương nhân. Khách sạn nổi tiếng bởi Grand Ballroom một trong những hội trường không cột lớn nhất Việt Nam với sức chứa 1300 khách hội thảo. Hội trường Thăng Long cùng 11 phòng hội thảo khác với thiết kế linh hoạt, trang thiết bị hiện đại, đa dạng có thể đáp ứng mọi hình thức hội nghị, hội thảo và sự kiện. Khách sạn bao gồm 306 phòng khách tiêu chuẩn 5 sao với không gian rộng rãi, ấm áp, thiết kế sang trọng, lịch sự cùng các tiện ích khác như bể bơi ngoài trời, phòng tập gym, salon tóc và spa. Ngoài ra, khách sạn có 2 nhà hàng nơi khách hàng có thể trải nghiệm và thưởng thức tinh hoa ẩm thực Việt cũng như các món ăn quốc tế phong phú.
Thông tin liên hệ
- Ms. Nga - Asst. Personnel Manager