Giám sát Lễ tân

• Hạn nộp: 30/01/2025
• Mức lương: 8 - 12 triệu

Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

- Sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên bộ phận.
- Giám sát khu vực tiền sảnh hàng ngày, đảm bảo các nhân viên trong bộ phận làm việc theo đúng các tiêu chuẩn yêu cầu.
- Giám sát việc thực hiện các thủ tục check-in, check-out và quản lý doanh thu.
- Kiểm tra và đảm bảo mọi dịch vụ từ lúc khách đặt phòng đến lúc khách rời khỏi khách sạn được thực hiện theo đúng quy trình.
- Triển khai tổ chức các khóa đào tạo, bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ cho nhân viên trong bộ phận.
- Giám sát và đảm bảo hoạt động đào tạo, bồi dưỡng được triển khai có hiệu quả.
- Trực tiếp đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên mới theo những tiêu chuẩn của khách sạn.
- Tiếp nhận thông tin về các yêu cầu đặc biệt, phản hồi của khách và phối hợp với các bộ phận liên quan đáp ứng, giải quyết thỏa đáng cho khách hàng.
- Chủ động giải quyết các sự cố xảy ra trong khách sạn theo đúng nghiệp vụ tiêu chuẩn của khách sạn.

Quyền lợi được hưởng

- Thử việc 100% lương thưởng 

- Phụ cấp gửi xe, ăn ca

- Lương tháng 13

- Đóng BHXH

- Điều chỉnh lương định kỳ, các cơ hội thăng tiến nghề nghiệp

Yêu cầu công việc

- Ưu tiên ứng viên sinh sống ở Hà Nội
- Có kinh nghiệm làm việc ở môi trường khách sạn phố cổ
- Ít nhất 2- 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương

Yêu cầu hồ sơ

Ứng tuyển tại hoteljob.vn

Liên hệ zalo: 0919 662 936- Ms Jade

• Bình luận (5)
• Đánh giá (5)