[SILVERLAND JOLIE] - Guest Service Agent/Nhân viên lễ tân

• Hạn nộp: 30/12/2024
• Mức lương: 5 - 8 triệu

Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

• Làm thủ tục check-in và check-out cho khách.
• Theo dõi, chăm sóc, xử lý các vấn đề trong quá trình lưu trú của khách hàng.
• Thực hiện công việc kết sổ, bàn giao ca. Đảm bảo các thông tin, vấn đề, yêu cầu đặc biệt của khách hàng luôn được cập nhật trong nội bộ lễ tân và các bộ phận liên quan.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để cung cấp trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
• Đảm bảo các trang thiết bị, công cụ hỗ trợ công việc, biểu mẩu giấy tờ luôn tình trạng đầy đủ, gọn gàng, sạch sẽ, luôn trong trạng thái hoạt động tốt.
• Chuẩn bị các báo cáo lễ tân theo tiêu chuẩn của khách sạn.
• Các công việc khác được phân công bởi các cấp quản lý bộ phận, ban giám đốc.

Quyền lợi được hưởng

• Đồng phục
• Bữa cơm theo ca
• Các chế độ phúc lợi và nghỉ ngơi theo quy định của công ty
• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp,thân thiện
• Các quyền lợi khác được trao đổi trong buổi phỏng vấn

Yêu cầu công việc

• Tiếng Anh giao tiếp tốt
• Thái độ làm việc nghiêm túc, yêu nghề
• Kỹ năng xử lý tình huống, giao tiếp và thuyết phục tốt
• Ngoại hình ưa nhìn
• Năng động và ham học hỏi

Yêu cầu hồ sơ

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ: 

• Zalo/phone: 0332 482 180 (Ms.Thương)
• Địa chỉ: 4D Thi Sách, phường Bến Nghé, Quận 1, TP.HCM

• Bình luận (5)
• Đánh giá (5)