FOM/ Giám đốc sảnh
- Hạn nộp: 21/07/2024
- Mức lương: 20 - 30 triệu
Thông tin cơ bản
1
Quận Đống Đa - Hà Nội
Giờ hành chính
Khách sạn/ Khu căn hộ
Tiền sảnh
21/06/2024 16:20
Mô tả công việc
- Chịu trách nhiệm trong việc điều hành Bộ phận Lễ tân
- Thiết lập sơ đồ, cơ cấu tổ chức, hệ thống vận hành trong khu vực bộ phận lễ tân.
- Xây dựng quy trình, quy định, mô tả công việc của bộ phận lễ tân
- Hướng dẫn công việc hệ thống bộ phận lễ tân theo tiêu chuẩn của khách sạn, đảm bảo nhân viên hoàn thành, thực hiện đúng và đạt hiệu quả.
- Xây dựng văn hóa chăm sóc khách hàng cho tất cả nhân viên bộ phận lễ tân.
- Đề xuất và thực hiện các giải pháp hiệu quả cho việc phát triển kinh doanh của khách sạn.
- Quản lí chi phí theo đúng ngân sách dự trù và báo cáo ban lãnh đạo tình hình doanh thu của bộ phận tiền sảnh
- Báo cáo tình hình hoạt động và doanh thu của bộ phận cho ban lãnh đạo.
- Tham mưu cho ban lãnh đạo nhằm nâng cấp cơ sở vật chất, chất lượng phục vụ khách tại khu vực sảnh và public
- Thực hiện các yêu cầu khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc
Quyền lợi được hưởng
- Lương tháng 13, thưởng Lễ, thưởng Tết, thưởng thành tích, review lương định kỳ theo năng lực.
- Các chế độ cá nhân: Cưới hỏi, việc hiếu, ốm đau (bản thân + người thân), sinh nhật, và các sự kiện khác theo chính sách của Công đoàn.
- Sử dụng các dịch vụ của công ty thành viên với giá ưu đãi (Bệnh viện Đa khoa Bảo Sơn, Công viên TĐ Bảo Sơn…)
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm, du lịch teambuilding hè, YEP quy mô…và nhiều hoạt động sôi nổi khác.
- Thời gian làm việc Hành chính: 8h-17h từ thứ 2 đến hết 12h trưa Thứ 7. Nghỉ chiều T7 & CN
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp tại Tập đoàn lâu năm.
Yêu cầu công việc
- Học vấn:
- Có chứng chỉ nghiệp vụ Lễ tân hoặc tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị khách sạn, Du lịch hoặc ngành liên quan.
- Kinh nghiệm từ 2 năm làm việc vị trí tương đương tại khách sạn 4 sao trở lên.
2. Kỹ năng:
- Kỹ năng quản lý và lãnh đạo tốt.
- Kỹ năng giao tiếp và ứng xử chuyên nghiệp, giải quyết vấn đề và xử lý tình huống nhạy cảm.
- Kỹ năng sử dụng thành thạo Microsoft Office và các phần mềm quản lý khách sạn.
- Khả năng sử dụng tiếng Anh thành thạo (giao tiếp và viết).
3. Phẩm chất:
- Có tinh thần trách nhiệm cao, cẩn thận, tỉ mỉ.
- Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp hiệu quả trong nhóm.
Yêu cầu hồ sơ
Các ứng viên quan tâm
vui lòng gửi hồ sơ trực tuyến tại địa chỉ: 50 Nguyễn Chí Thanh - Đống Đa- HN
hoặc qua SDT: 0785 863 789
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô:
- 50 Đường Nguyễn Chí Thanh, Láng Thượng, Đống Đa, Hà Nội, Vietnam
- https://www.facebook.com/baosoncareer/
Nằm ngay tại vị trí Trung tâm Thành phố trên đường Nguyễn Chí Thanh – Con đường đẹp nhất Hà Nội, Khách sạn Quốc tế Bảo Sơn tự hào là khách sạn Quốc tế uy tín, chất lượng và đẳng cấp nhất hiện nay. Với 100 phòng nghỉ tiện nghi, hiện đại và sang trọng, Khách sạn Bảo Sơn chính là điểm dừng chân lý tưởng của du khách trong và ngoài nước mỗi khi có chuyến công tác hay du lịch cùng bạn bè và người thân. Khách sạn 4 sao Bảo Sơn không những mang đến những nét đặc sắc của ẩm thực Á - Âu mà còn có các dịch vụ giải trí hoàn hảo, phong phú. Chính vì vậy, đến với Khách sạn Bảo Sơn, chúng tôi sẽ đem lại cho quý khách những trải nghiệm tuyệt vời và hài lòng nhất. Với lịch sử hoạt động lâu đời, Ban lãnh đạo có tâm và đội ngũ nhân sự nhiệt huyết. Khách sạn Bảo Sơn tự tin là một đơn vị có văn hóa và môi trường làm việc uy tín và bền vững.
Thông tin liên hệ
- Mrs Trang - Phòng Nhân sự