Nhân Viên Lễ Tân

• Hạn nộp: 24/07/2017
• Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

Thực hiện các công việc nghiệp vụ lễ tân như check-in, check- out, cashier, nhận tư vấn và đặt phòng qua email, điện thoại
Quản lý hồ sơ đăng ký khách.
Tiếp nhận và phối hợp xử lý các yêu cầu của khách một cách chuyên nghiệp và lịch sự .
Cung cấp dịch vụ khách hàng, mọi lúc và chuyên nghiệp.
Thông tin cho các bộ phận khác của resort về tình hình khách lưu trú để cùng phối hợp phục vụ khách (khách đến, khách đi, khách VIP...trong room plan report).
Xử lý các công việc cụ thể trong ca (trả lời điện thoại, chuyển cuộc gọi, đổi ngoại tệ, nhập liệu, đăng ký xuất nhập cảnh….)
Cung cấp các báo cáo theo yêu cầu cho quản lý
Thực hiện một số công việc khác theo sự phân công của Quản lý

Quyền lợi được hưởng

Lương: Thỏa thuận theo năng lực
Được đóng BHXH khi trở thành nhân viên chính thức
Chế độ phúc lợi khác: Ăn giữa ca, nghỉ lễ tết,… theo quy định công ty
Làm việc trong môi trường năng động, thường xuyên giao tiếp với người nước ngoài, có nhiều cơ hội phát triển bản thân và trau dồi khả năng giao tiếp tiếng Anh.
Công việc có nhiều thử thách để rèn luyện chuyên môn, nâng cao năng lực.

Yêu cầu công việc

- Yêu cầu trình độ chuyên môn kỹ thuật: Sơ cấp, không bằng
- Yêu cầu ngành nghề : Chăm sóc khách hàng
- Yêu cầu ngoại ngữ: Tiếng Anh A
- Yêu cầu tin học: Tin căn bản

Yêu cầu hồ sơ

Ứng tuyển trực tuyến trên Hoteljob.vn

• Bình luận (5)
• Đánh giá (5)