Nhân viên Nhà Hàng (Nam/Nữ)

• Hạn nộp: 24/12/2024
• Mức lương: 5 - 8 triệu

Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

Chào hỏi, đón tiếp tươi cười niềm nở phục vụ khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại nhà hàng và các khu vực dịch vụ thuộc nhà hàng. 

- Thực hiện tất cả các nhiệm vụ và trách nhiệm theo các tiêu chuẩn của nhà hàng thuộc hệ thống khách sạn Sen Hotels Group 

- Thực hiện hoạt động phục vụ dịch vụ ăn uống tại nhà hàng và các khu vực dịch vụ theo các tiêu chuẩn và trình tự được đã được đào tạo. 

- Chuẩn bị phòng hội thảo, phục vụ khách hội thảo theo tiêu chuẩn dịch vụ của hệ thống khách sạn Sen. 

- Hiểu rõ về thực đơn, danh sách đồ uống và danh sách rượu và để có thể trả lời các yêu cầu của khách. 

- Để đảm bảo rằng khách hàng mong đợi được đáp ứng hoặc vượt quá bằng cách cung cấp một dịch vụ hiệu quả, thân thiện và chu đáo. 

- Phối hợp với nhà bếp, quầy bar và vệ sinh trong các vấn đề vận hành để đảm bảo hoạt động diễn ra suôn sẻ. 

- Thu thập và vận chuyển đồ giặt theo quy trình của khách sạn. 

- Kiểm tra và thu thập vật tư từ các cửa hàng theo quy trình của khách sạn. 

- Tối đa hóa doanh thu tại nhà hàng bằng cách thực hiện các hoạt động giới thiệu bán hàng, upselling. 

- Giúp duy trì lối thoát trong điều kiện vật chất hàng đầu bằng cách báo cáo bất kỳ lỗi kỹ thuật hoặc lỗi vệ sinh nào cho người giám sát. 

- Đảm bảo vệ sinh khu vực nhà hàng bằng cách thực hiện các nhiệm vụ vệ sinh nhà cửa và mặt sau theo chỉ dẫn.

 - Xử lý các khiếu nại của khách hàng nếu có thể, hoặc báo cáo cho người giám sát. 

- Lịch sự và chuyên nghiệp trong mọi tình huống theo tiêu chuẩn của khách sạn.

 - Tương tác với khách tích cực thu hút phản hồi

 
Ca 1: từ 6h00 đến 14h00 

Ca 2: từ 14h00 đến 22h00

Quyền lợi được hưởng

- Lương thỏa thuận + thưởng doanh thu

- Được hỗ trợ ăn ca + cấp phát đồng phục.

- Đóng bhxh, sinh nhật, ốm đau, hiếu hỉ, lễ tết, 1/6, trung thu.... có quà đầy đủ.

- Có tháng lương thứ 13.

- Có chế độ nâng lương hàng năm

- Hằng năm đi du lịch 02 lần (đầu năm đi du xuân và giữa năm đi du lịch hè). Hàng tháng có bữa ăn đặc biệt buffet mini dành cho nhân viên cùng nhiều chế độ đãi ngộ khác....
- Môi trường năng động, nhân viên trẻ, hòa đồng.

Yêu cầu công việc

Yêu cầu hồ sơ

Hồ sơ:

- Đơn xin việc

- Sơ yếu lý lịch có công chứng không quá 6 tháng

- Các văn bằng chứng chỉ liên quan có công chứng

- Giấy khám sức khỏe không quá 3 tháng - 2 ảnh 3x4

- CMTND Photo công chứng

Thông tin liên hệ: Hệ thống Sen Hotel, 26/118 Nguyễn Khánh Toan St., Cau Giay Dist., Ha Noi

Call/sms/zalo: Ms. Trâm - AHRM - 0936288892

• Bình luận (5)
• Đánh giá (5)