GIẢI QUYẾT TÌNH HUỐNG

Một vị khách nam doanh nhân đang lưu trú tại khách sạn khi đến giờ check out vị khách này không có ở tại khách sạn. Trước đó 2 tiếng nhân viên lễ tân có gọi để nhắc nhở nhưng không nhận được phản hồi. Khi bộ phận buồng phòng lên kiểm tra và thấy đồ đạc của vị khách này vẫn còn ở trong phòng (đồ có giá trị cao). Tuy nhiên, hôm nay phòng này đã có người khác đặt trước và sẽ check in vào chiều nay.

Trả lời:1 17/10/2023 22:00

Chủ đề: Lễ tân

1588666018251195