Trường hợp khách đông nhưng bộ phận không có đủ người để làm việc là một quản lý phải giải quyết như thế nào?

Bạn vừa nhận nhiệm vụ trợ lý trưởng bộ phận buồng và mới đi làm được 2 tuần. Sáng chủ nhật, bạn nhận được của gọi của các nhân viên có ca làm ngày hôm đó: Anh A xin đi làm trễ 2 tiếng vì xe hư và chờ sửa xe. Chị B xin nghỉ vì không có người trông con. Khách sạn hôm đó rất đông khách và bộ phận không có đủ người để làm việc. Bạn xử lý tình huống này như thế nào?

Trả lời:1 23/02/2023 08:37

Chủ đề: Tình huống

2381305828668248